Truecaller ha sido el aliado confiable para que sus usuarios identifiquen llamadas y detecten spam. No solo eso, muchas personas también lo usan como una aplicación de llamadas y mensajes para conectarse con amigos, familiares y colegas. Sin embargo, ocasionalmente, la aplicación nos arroja una bola curva donde los mensajes se niegan a enviar o llegar a sus destinatarios. En el artículo de hoy, le mostraremos cómo arreglar los mensajes no enviados o entregados en TrueCaller. Comencemos.
Cómo solucionar mensajes no enviados o entregados en TrueCaller
TrueCaller ofrece a los usuarios modos de chat y SMS. Si bien la función de chat generalmente funciona dentro de la aplicación, debe habilitar TrueCaller como la aplicación de mensajería predeterminada en el dispositivo para enviar un SMS. Si ya está habilitado y aún encuentra problemas con los mensajes de texto que se envían y se entregan, resolveremos el problema aún más en el artículo de hoy.
Respuesta rápida
Para solucionar el problema,Reanudarel dispositivo,acortar la longituddel mensaje, y envíelo de nuevo. Si aún enfrenta el problema,Borre los datos de la memoria de caché.
1. Navegue aAplicacionesy seleccionarTruecaller.
2. ToqueAlmacenamiento, seguido deCache de claro.
¿Cuáles son las causas de los mensajes que no se envían ni se entregan en Truecaller?
Antes de esperar corregir el error, estas son algunas de las razones que podrían estar causando.
- Error de red
- Problemas de servidor
- El destinatario te bloqueó
- El número de destinatario no se ha registrado
- Aplicación obsoleta
- Problemas con datos de caché o fallas
Nota:Dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración, y varían de un fabricante a otro. Por lo tanto, asegúrese de la configuración correcta antes de cambiar cualquiera en su dispositivo. Estos pasos se realizaron enSamsung S20 Fe 5G, como se muestra en las ilustraciones a continuación.
Método 1: Métodos básicos de solución de problemas
Si los mensajes ya se envían desde su dispositivo, pero no se están entregando al destinatario, existe la posibilidad de que lo hayan bloqueado. Si ese no es el caso, comencemos con algunas verificaciones y la resolución de problemas de nivel básico.
Método 1A: espere el tiempo de actividad del servidor
Es posible que los servidores Truecaller se sobrecarguen o encuentren mal funcionamiento y, en tales casos, el servicio puede enfrentar una interrupción del servidor. Revise elEstado del servidor para TrueCallerY si encuentra algún problema en su región, espere un tiempo hasta que se solucione. Una vez hecho esto, podrá enviar mensajes con éxito.
Método 1B: reiniciar el teléfono
A medida que reinicia su teléfono Android, el sistema cerrará todas las aplicaciones y procesos en ejecución. Por lo tanto, en última instancia, borra cualquier datos temporales y arregla fallas menores que pueden estar causando problemas con TrueCaller. Sigue a nuestra guía¿Cómo reiniciar o reiniciar su teléfono Android?para reiniciar adecuadamente el dispositivo.
Método 1C: Pídales que registren el número de teléfono
La función de chat en TrueCaller solo funciona dentro de la aplicación y si ha estado enviando un texto a alguien que lo usa, el servicio debe identificarlo. Por lo tanto, cualquier mensaje enviado de usted no se entregaría a la otra persona hasta que su número esté registrado en TrueCaller y la aplicación esté instalada en su dispositivo. Entonces, pregúnteles si están registrados con su número de teléfono y tienen la aplicación instalada en su dispositivo.
Lea también:Cómo activar Truecaller en Android
Método 1D: Mensaje de Shortern
Longitud de mensajes muchas veces causan problemas en TrueCaller. Si escribió un texto más largo que no parece enviarse desde su dispositivo o entregado al destinatario, le sugerimos que divida lo mismo o intente enviar uno más corto. Al hacer esto, el texto se entregaría fácilmente.
Método 2: permitir el permiso de SMS
TrueCaller SMS solo funciona cuando se le permite el permiso para funcionar como el servicio de mensajería predeterminado. Si no puede enviar mensajes de él, esto puede deberse a no habilitar lo mismo.
1. AbrirAjustesy desplazarse hacia abajo aAplicaciones.
2. SeleccioneTruecallerde la lista y toquePermisosEn la página de información de la aplicación.
3. En elNo permitidoSección, toqueSMS.
4. ToquePermitirpara otorgar acceso a SMS para ello.
5. Ahora vuelve alInformación de la aplicaciónpágina y toqueMensajería aplicaciónen elValores predeterminadossección.
¡Eso es todo! Ahora envíe un mensaje de TrueCaller y verifique si se envía y entrega.
Método 3: Permitir el uso de datos de campo trasero
El uso de datos de fondo ayuda aActualizar la aplicacióny manténgalo actualizado constantemente, desde el fondo mismo. Sin embargo, para ello, el uso de datos debe estar habilitado. Siga los pasos mencionados a continuación:
1. AbrirConfiguraciónsen el dispositivo y navegar aAplicaciones.
2. SeleccioneTruecallerde la lista y toqueDatos móviles.
3. AlternarPermitir el uso de datos de fondo.
Método 4: Borrar datos de caché
A medida que usamos la aplicación, con el tiempo acumula muchos archivos de caché que pueden corrompirse y crea errores en el funcionamiento de la aplicación. En última instancia, esto también puede causar no enviar mensajes en TrueCaller. Siga los pasos para eliminarlos.
1. Sigue el camino:Configuración> Aplicaciones> TrueCaller.
2. ToqueAlmacenamientoy luego toqueCache de claro.
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Método 5: Habilitar el informe de entrega de SMS
Si los mensajes ya se envían desde su dispositivo, pero no puede ver si se entregan al destinatario o no, también podría deberse a que la función de informe de entrega en la aplicación está desactivada. Habilite que vea cada vez que el destinatario reciba su mensaje enviado.
1. Abra elTruecalleraplicación y toca tufoto de perfilen la esquina superior izquierda.
2. Ahora toca elicono de engranajeen la esquina superior derecha.
3. En elAjustesMenú, toqueMensajería.
4. AlternarInformes de entrega de SMS.
Método 6: Aplicación de actualización
Existe la posibilidad de que no haya ningún problema con su conectividad de red o su teléfono, pero con la aplicación en sí. Las aplicaciones obsoletas podrían causar problemas. Siga los pasos para actualizar TrueCaller.
1. Inicie la tienda Google Play y busqueTruecaller.
2. Toque elActualizarbotón si hay alguno.
Lea también:¿Cómo no tengo mi número y elimino de Truecaller?
Método 7: Reinstalar la aplicación
Las aplicaciones a menudo se encuentran con errores y otros problemas menores y mayores que causan problemas con sus características. En tal caso, la reinstalación de la aplicación podría resolver su problema.
1. Toque y mantenga presionada elTruecallericono en el cajón de la aplicación.
2. SeleccioneDesinstalar.
3. Ahora buscaTruecalleren elGoogle Play Store.
4. ToqueInstalar.
5. Una vez que se completa el proceso,Inicie sesión en su cuentay envíe un SMS para verificar si el error se soluciona.
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Esperamos que nuestra guía pueda ayudarlo a arreglar elMensajes no enviados o entregados en TrueCallererror. Si tiene alguna consulta o sugerencia para nosotros, háganos saber en la sección de comentarios a continuación. Para obtener más consultas relacionadas con la tecnología, manténgase conectado con TechCult.
