Si está en cuarentena en su hogar o no puede salir de su lugar, definitivamente Netflix será la opción correcta para pasar el tiempo. Netflix es conocido por su servicio de transmisión ilimitado de películas, series de televisión y programas con alta calidad para sus suscriptores. Se puede acceder en múltiples dispositivos con un catálogo y subtítulos sorprendentes. Sin embargo, no puede acceder a su cuenta de Netflix cuando recibeCódigo de error de Netflix UI3012o UI3010. Este código de error UI3010 surge debido a restricciones de red y conflictos del navegador. Sin embargo, hay tantos métodos de solución de problemas que lo ayudarán a corregir el error. Este es un problema muy común encontrado por los usuarios en diferentes navegadores en Windows 10. Entonces, ¿a qué estás esperando? Continúe leyendo el artículo mientras estamos aquí para ayudarlo a salir de la lucha.
Cómo corregir el error de Netflix UI3010
Aquí hay algunas razones que causanCódigo de error de NetflixUI3010. Analíelos profundamente para que pueda seguir los métodos de solución de problemas apropiados.
- Problemas en la red Wi-Fi.
- Conflictos del enrutador.
- Restricciones de red.
- Conductores incompatibles/obsoletos.
- Cache corrupto en su navegador.
- VPN o interferencia de red proxy.
- Corruptas cookies y caché en Netflix.
En esta sección, hemos compilado una lista de métodos que lo ayudaráncorrige el código de error de NetflixUI3010. Los métodos se organizan de tal manera que pueda obtener resultados más fáciles y rápidos. Síguelos en el mismo orden para solucionar el problema rápidamente.
Método 1: Solución de problemas básicas
Antes de seguir los métodos avanzados, aquí hay algunos pasos básicos de solución de problemas que lo ayudarán a solucionar el código de error con hacks simples.
1. Asegúrese de tener la velocidad de Internet súper rápida para disfrutar de los servicios de video 4K. CorrerPrueba de velocidad. Si detecta que su red es muy lenta, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
2. Mejorar elFuerza de Wi-Ficolocando su dispositivo lo más cerca posible del enrutador.
3. Asegúrese de que su dispositivo no tengainterferencia eléctrica o magnética.
4. Conéctese a una red diferente utilizando unPunto de acceso Wi-Fi.
Si no obtuvo ninguna solución para el código de error UI3010 siguiendo estos pasos básicos de solución de problemas, luego avance al siguiente método.
Método 2: Re-login netflix
Cualquier falla temporal en el inicio de sesión de Netflix se puede resolver iniciando sesión nuevamente. Esto soluciona la mayoría de los problemas generales asociados con la versión del navegador de Netflix. Para volver a iniciar la aplicación, siga las instrucciones mencionadas a continuación.
1. LanzamientoNetflixy en la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic enDesconectar.
2. Una vez que haya firmado en su cuenta de Netflix, espere 30 segundos o reinicie su computadora. Hacer clic enIniciar sesión.
3. Escriba sucartas credencialesy verifique si enfrenta el código de error UI3010 nuevamente.
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Método 3: Reiniciar el enrutador
Reiniciar su enrutador lo ayudará a solucionar todos los problemas de Internet asociados con Netflix. Este proceso también se llama ciclo de potencia del enrutador. Siga las instrucciones de la lista a continuación para restablecer la configuración de conexión, excluir ataques de red maliciosos y eliminar otros dispositivos conectados no deseados de la red.
Nota:Si está utilizando un dispositivo combinado Cable Modem/ Wi-Fi Router, siga los pasos solo para un solo dispositivo.
1. Encuentra elBotón de encendidoen la parte posterior de tu enrutador.
2. Presione el botón una vez paraapagarlo.
3. Ahora,desconectarsuCable de alimentación del enrutadorY espere hasta que la potencia esté completamente drenada de los condensadores.
4. Entonces,volver a conectarelcable de alimentacióny encenderlo después de un minuto.
5. Espere hasta que se restablezca la conexión de red yIntenta iniciar sesión de nuevo.
Método 4: Deshabilitar VPN
La red privada virtual (VPN) puede interferir con los servidores Netflix y la conexión de red. Intente deshabilitar la red VPN en su computadora Windows 10 siguiendo las instrucciones a continuación.
1. Golpea elClave de Windowsy escribirConfiguración de VPNen la barra de búsqueda. Hacer clic enAbierto.
2. Desconecte el activoVPNservicio y alternar elOpciones de VPN.
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Método 5: Desactivar proxy
Un servidor proxy actúa como una conexión intermedia entre su computadora e Internet. El servidor proxy solicita los sitios web, los servidores y otros servicios en la red en función de sus entradas. Sin embargo, esto puede interferir con las aplicaciones o programas de acceso a Internet como Netflix. Por lo tanto, intente deshabilitar este servidor proxy siguiendo las instrucciones mencionadas a continuación.
1. Salir deNetflixy asegúrese de cerrar todos los procesos de fondo relacionados con Netflix desdeGerente de tareas.
2. Golpea elClave de Windows, tipoApoderadoy hacer clic enAbierto.
3. Aquí, desactive la siguiente configuración.
- Detectar automáticamente la configuración
- Usar script de configuración
- Use un servidor proxy
4. Ahora, inicie Netflix nuevamente y intente si puede acceder a él sin ningún error.
Método 6: Retire las cookies de Netflix
Si la versión del navegador de Netflix tiene alguna caché o cookies corruptas, enfrentará el error de Netflix UI3010. Siga las instrucciones mencionadas a continuación paraEliminar las cookies de Netflixde cualquier navegador que use.
1. Navegue aCookies transparentes de Netflixpágina en su navegador web.
2. Todas las cookies se borrarán del sitio y ahora tiene queIniciar sesiónNuevamente con sus credenciales de inicio de sesión.
3. Finalmente, verifique si ha solucionado el error de Netflix UI3010 en su PC.
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Método 7: Error al caché del navegador de borde
Para mejorar sus datos de navegación, los navegadores almacenan la memoria de caché. Entonces, la próxima vez que vuelva a visitar el mismo sitio web, debe esperar mucho tiempo para las respuestas. Pero, cuando estos cachés de navegador están corruptos, puede enfrentar tantos errores y problemas. En ese caso, borre el caché del navegador siguiendo los pasos según las instrucciones. Dado que Google Chrome, Microsoft Edge y Firefox son preferidos en su mayoría por los usuarios, tenemos pasos compilados para todos ellos. Siga los pasos según su navegador.
Opción I: en Google Chrome
1. Golpea elClave de Windows, tipoCromoy hacer clic enAbierto.
2. Entonces, haga clic en elicono de tres puntos>Más herramientas>Borrar datos de navegación ...como se ilustra a continuación.
3. Verifique las siguientes opciones.
- Cookies y otros datos del sitio
- Imágenes y archivos en caché
4. Ahora, elige elTodo el tiempoopción paraRango de tiempo.
5. Finalmente, haga clic enDatos claros.
Opción II: en Microsoft Edge
1. Inicie elMicrosoft Bordenavegador y hacer clic en elicono de tres puntos.
Nota:Puede navegar directamente la página para eliminar el historial de navegación en el borde escribiendoborde: // configuración/clearbrowserDataen la barra de búsqueda.
2. Navegue alPrivacidad, búsqueda y serviciosopción.
3. Desplácese hacia abajo por la pantalla derecha y haga clic enElija qué despejar.
4. En la siguiente ventana, seleccione los cuadros de acuerdo con sus preferencias comoHistorial de navegación, cookies y otros datos del sitio, imágenes y archivos en caché,etc y hacer clic enClaro ahora.
5. Finalmente, todos sus datos de navegación se borrarán ahora.
Opción III: en Mozilla Firefox
1. Abra elMozilla Firefoxnavegador.
2. Haga clic en elMenúicono en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. SeleccioneAjustesopción del menú desplegable.
4. Navegue alPrivacidad y seguridadSección y haga clic enDatos clarosen elCookies y datos del sitiomenú.
5. Desmarque elCookies y datos del sitiocasilla y marcarContenido web en cachécaja.
6. Finalmente, haga clic en elClaroBotón para borrar las galletas de Firefox en caché.
Método 8: Desactivar Extensiones del navegador (si corresponde)
Las extensiones del navegador lo ayudan a disfrutar de muchas características adicionales en su computadora con la ayuda de complementos asociados. Sin embargo, cuando estas extensiones están desactualizadas o incompatibles con la aplicación del navegador que usa, puede enfrentar muchos errores como el error de Netflix F7121 1331 P7 o UI3010. Para resolver esto, siga los pasos a continuación para deshabilitar las extensiones en sus respectivos navegadores.
Opción I: deshabilitar las extensiones de Chrome
1. LanzamientoCromoy escribirChrome: // ExtensionesenURL Bar. GolpearIngrese la teclaPara obtener la lista de todas las extensiones instaladas.
2. CambiarApagadoelpalancapara elextensión(p.ejGramática para cromo) para deshabilitarlo.
3.Actualiza tu navegadory vea si el error se muestra nuevamente o no.
4. Repita lo anteriorpasosPara deshabilitar las extensiones una por una para verificar si el error se correge o no.
Opción II: Desactivar extensiones de borde
1. LanzamientoNavegador de bordey haga clic en elicono de tres puntos.
Nota:Para omitir los largos pasos para llegar a la página de extensiones, escribaborde: // extensiones/en la barra de búsqueda y golpearIngresar.
2. Haga clic enExtensiones.
3. Seleccione cualquier extensión y haga clic enGestionar extensiones.
4.Alternarla extensión y verifica si enfrenta el error nuevamente.
5. Del mismo modo,desactivarTodas las extensiones una por una y verifican simultáneamente si el error se repite. Si encuentra que el error no aparece después de eliminar ninguna extensión en particular, desinstale completamente desde su navegador.
6. Seleccione la extensión respectiva y haga clic en elicono de tres puntos. Seleccione elRetirar de Microsoft Edgeopción.
7. Confirme el mensaje haciendo clic enEliminar.
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Opción III: deshabilitar las extensiones de Firefox
1. LanzamientoFirefoxy haga clic en elMenúicono.
2. Seleccione elComplementos y temasopción.
3. Haga clic enExtensionesyalternarlas extensiones.
4. Deshabilite todas las extensiones una por una y verifique lo que está causando el problema al verificarlo repetidamente.
5. Finalmente, si ha identificado qué extensión le está causando el problema, haga clic en elicono de tres puntoscorrespondiente a él y seleccione elEliminaropción.
Método 9: Desactivar No rastree en los navegadores
Los navegadores y los sitios rastrean su actividad y navegan datos para anunciar contenidos similares en la página web que visita en Internet. Esto sucede cuando tienes habilitadoNo rastrearConfiguración en su navegador. Pocos usuarios han informado que deshabilitar esta configuración los ha ayudado a resolverCódigo de error de Netflix NSES-404o UI3010.
Opción I: en Google Chrome
1. AbrirCromoy haga clic en elicono de tres puntos.
2. Haga clic enAjustes.
3. Haga clic enSeguridad y privacidad.
4. Seleccione elCookies y otros datos del sitio.
5. En elConfiguración generalVentana, alterne la configuraciónBorrar cookies y datos del sitio cuando cierre todas las ventanas.
Opción II: en Microsoft Edge
1. Navegue aAjustesen el borde haciendo clic en elicono de tres puntos.
2. Navegue alPrivacidad, búsqueda y servicios.
3. Desplácese hacia abajo por la pantalla derecha y en elPrivacidadMenú, alternarEnviar solicitudes de "No rastrear".
Opción III: en Mozilla Firefox
1. LanzamientoFirefoxy haga clic en elMenúcomo se muestra.
2. En el menú desplegable, seleccione elAjustesopción.
3. Haga clic en elPrivacidad y seguridadpestaña y desplácese hacia abajo para hacer clic en elSiemprebotón de radio.
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Método 10: Reinstalar el navegador
Si no ha logrado ninguna solución para el código de error de Netflix UI3010 después de eliminar el caché del navegador y las extensiones incompatibles, intente reinstalar el navegador como la intento final. Los pasos para reinstalar cualquier navegador son comunes y, por lo tanto, para la ilustración, hemos usado Google Chrome como ejemplo. Siga los pasos según su navegador.
Nota:AquíGoogle Chromese toma como ejemplo.
1. Golpea elClave de Windows, tipoaplicaciones y característicasy hacer clic enAbierto.
2. BuscarCromoenBusque esta listacampo.
3. Entonces, seleccioneCromoy haga clic en elDesinstalarbotón se muestra resaltado.
4. Nuevamente, haga clic enDesinstalarpara confirmar.
5. Ahora, presione elClave de Windows, tipo%LocalAppata%y hacer clic enAbiertopara ir aAppData localcarpeta.
6. Abra elGooglecarpeta haciendo doble clic en ella.
7. Haga clic derecho en elCromocarpeta y seleccione elBorraropción como se muestra a continuación.
8. Nuevamente, golpea elClave de Windows, tipo%de datos de la aplicación%y hacer clic enAbiertopara ir aRoaming de AppDatacarpeta.
9. Nuevamente, ve alGooglecarpeta yborrarelCromocarpeta como se muestra enPasos 6 - 7.
10. Finalmente,Reanudartu PC.
11. A continuación, descargue elúltima versióndeGoogle Chromecomo se muestra.
12. Corre elarchivo de configuracióny siga las instrucciones en pantalla aInstalar Chrome.
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Método 11: Restablecer la red
ElRestablecer la redEl método debe considerarse como la última opción para resolver el código de error de Netflix UI3010. Cualquier cambio de DNS personalizado en la red activará problemas de conectividad en los navegadores. Esto elimina todos los adaptadores de red instalados en su PC junto con su configuración. Todas las configuraciones almacenadas se almacenan a la configuración predeterminada.
Nota:Para realizar un reinicio de red, asegúrese de que su PC se ejecute en Windows 10 versión 1607 o posterior. Para verificar su versión, siga este camino.Configuración> Sistema> Acerca de. Una vez que haya restablecido su red, debe reinstalar todo el software de red como clientes VPN o conmutadores virtuales.
1. Mantenga presionandoWindows + I Keysjuntos para abrirConfiguración de Windows.
2. Haga clic enRed e Internet.
3. Haga clic en elEstadopestaña y haga clic enRestablecer la red.
4. Confirme el mensaje haciendo clic enRestablecer ahora.
Aún así, si enfrenta el error nuevamente,realizar una restauración del sistemaDe su PC con Windows 10 y si asume algún problema de conectividad anormal, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) de inmediato.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que pueda arreglarError de Netflix UI3010. Háganos saber qué método funcionó para usted mejor. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación.
