Las videollamadas de Snapchat se han convertido en una gran característica para interactuar en tiempo real con nuestros amigos. Pero los problemas técnicos pueden dejarlo de repente mirando una pantalla congelada o una conexión fallida. Luego, la función de video no funciona, puede evitar que disfruten de características como filtros y efectos sobre la llamada en Snapchat. Pero no se preocupe, hemos traído varias correcciones para resolver este molesto error. ¡Superemos este hipo técnico rápidamente!
Cómo arreglar la videollamada de Snapchat no funciona
Ya sea que se trate de un problema de permiso de cámara o configuración, consulte estas correcciones para asegurarse de no tener ningún problema con Snapchat. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable y su aplicación se actualiza.
Método 1: eliminar aplicaciones y complementos no autorizados
Se sabe que muchos usuarios usan algunos complementos o aplicaciones de Snapchat de terceros para verificar sus listas o vistas de amigos. Estas aplicaciones no autorizadas necesitan hacer jailbreak su teléfono inteligente, causando problemas de privacidad con Snapchat y bloqueando su cuenta para no cumplir con su política. Por lo tanto, antes de intentar volver a iniciar sesión, debe eliminar completamente las aplicaciones o complementos de terceros que está utilizando para acceder a Snapchat en su dispositivo iPhone o Android.
Método 2: Permitir permisos de aplicaciones
Si su videollamada no se está cargando o funcionando en Snapchat, es probable que no tengan acceso a la cámara o están conectados a Bluetooth. Por lo tanto, proporcione los permisos correctos y desconecte de cualquier dispositivo externo.
Opción 1: a través de iPhone
Así es como puedes hacerlo desde un dispositivo iOS:
- AbiertoAjustes.
- Deslizar hacia abajo y tocarSnapchat.
- GiraralternarparaCámaray otros permisos necesarios.
- AbiertoSnapchat.
De esta manera, su problema debe resolverse.
Opción 2: a través de Android
Del mismo modo, siga los pasos mencionados a continuación para hacer lo mismo desde su teléfono inteligente Android:
Nota:No todos los dispositivos Android tienen la misma interfaz ya que varían de un fabricante a otro. Por lo tanto, asegúrese de que se haya seleccionado la configuración correcta de acuerdo con el idioma de su dispositivo.
- AbiertoAjustesy toqueAplicaciones.
- Deslizar hacia abajo y seleccionarSnapchat.
- AprovecharPermisosbajoPrivacidad.
- Entonces, seleccioneCámara.
- AprovecharPermitirbajoAcceso telefónico para esta aplicación.
- AbiertoSnapchat.
Ahora tu sonido debería comenzar a funcionar.
Método 3: Borrar caché
Por último, también puede borrar el almacenamiento de la aplicación Snapchat de tiempo extra.
Opción 1: a través de la configuración de Snapchat
Los usuarios pueden borrar directamente el caché recopilado en tiempo extra de la aplicación Snapchat:
- AbiertoSnapchaty toca tuperfilen la esquina superior izquierda
- Toque elicono de configuración.
- Deslizar hacia abajo y tocarDatos clarosbajoControles de privacidad.
- Entonces, seleccioneCAC claroél.
- Ahora, toqueClaro.
- ReabrirSnapchat.
Ahora su problema debe solucionarse.
Opción 2: a través de Android
Puede hacer lo mismo desde la configuración de su dispositivo si usa un teléfono inteligente Android:
Nota:No todos los dispositivos Android tienen la misma interfaz ya que varían de un fabricante a otro. Por lo tanto, asegúrese de que se haya seleccionado la configuración correcta de acuerdo con el idioma de su dispositivo.
- AbiertoAjustesy toqueAplicación.
- Deslizar hacia abajo y seleccionarSnapchat.
- AprovecharAlmacenamiento.
- Entonces, seleccioneCache de claro.
- Reanudartu teléfono.
Ahora debería poder usar la aplicación sin ningún problema.
Opción 3: a través de iPhone
Si se pregunta por qué la videollamada no me muestra en Snapchat en iPhone, descarga datos antiguos: A continuación, cómo:
- AbiertoAjustesy toqueGeneral.
- Deslizar hacia abajo y tocar elalmacenamiento de iPhone.
- SeleccionarSnapchat.
- Entonces, toqueAplicación de descarga.
- SeleccionarAplicación de descargade la solicitud de confirmación.
- AbiertoTienda de aplicacionesy buscarSnapchat.
- AprovecharConseguirPara instalar la aplicación.
De esta manera, podrá solucionar cualquier proceso lento en Snapchat.
Lea también: Cómo ver la historia de la conversación de Snapchat
Ahora que ha visto correcciones para la videollamada de Snapchat que no funcionan, esperamos que sus dudas se borren con los métodos que se muestran en esta guía. Sigue visitando TechCult para conocer los últimos caminatas tecnológicas. Si tiene alguna consulta o sugerencia, comuníquese con nosotros en la sección de comentarios.
