Cuando se trata de plataformas de mensajería en línea, las notificaciones oportunas son la columna vertebral de mantenerse conectado. Creemos que no querría perderse mensajes o actualizaciones importantes. Conocido por sus características de privacidad y su extensa funcionalidad, Telegram ha sido una plataforma ampliamente utilizada. Desafortunadamente, no carece de errores o fallas inesperados. A veces, los usuarios han informado que enfrentan problemas con sus notificaciones de telegrama que no funcionan en sus dispositivos Android. Discutamos y solucionemos este tema en el artículo de hoy.
Cómo arreglar las notificaciones de telegrama que no funcionan en Android
La comunicación perfecta y confiable es fundamental para los usuarios. Estén atentos para resolver rápidamente las preocupaciones de notificación en Telegram y asegúrese de que la aplicación permanezca consistente y receptiva. Echemos un vistazo a las causas y luego arreglemoslas.
También puedes descargar y usarTelegrama xComo alternativa. Aunque hay algunosDiferencias entre telegrama y telegrama x, puede que te guste la experiencia.
Respuesta rápida
Para corregir este error,Asegure la conectividad adecuada a Internet, yHabilitar notificaciones en la configuración de telegrama en la aplicacióncomo sigue:
1. AbrirTelegramay navegar aAjustes, seguido deNotificaciones y sonidos.
2. BajoNotificaciones para chats, alternarChats privados,Grupos, yCanales.
3. Desplácese hacia abajo y activeServicio de Alive Keep-AliveYConexión de fondo.
¿Por qué Telegram no muestra mis nuevos mensajes?
Podría haber algunas posibles razones que podrían tender a desencadenar este problema en la aplicación Telegram, como:
- Problemas de conectividad a Internet
- Batería o ahorro de datos habilitado
- Uso de antecedentes restringido
- Notificaciones discapacitadas en la aplicación
- Aplicación obsoleta
Nota: Dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración, varían de un fabricante a otro. Por lo tanto, asegúrese de la configuración correcta antes de cambiar cualquiera en su dispositivo. Los pasos se realizaron enSamsung S20 Fe5G, como se muestra en las ilustraciones a continuación.
Método 1: Métodos básicos de solución de problemas
Antes de pasar a métodos complejos, comencemos con algunas formas simples y veamos si pueden resolver este problema fácilmente y en poco tiempo.
Método 1A: Reinicio del dispositivo
Por lo general, los problemas técnicos se pueden solucionar fácilmente reiniciando el dispositivo usando el botón de encendido.
Método 1B: espere el tiempo de actividad del servidor
Hay posibilidades de que el servidor para su región se enfrente a un gran tráfico o simplemente, esté en modo de mantenimiento. Así que verifique el estado del servidor en línea utilizando una búsqueda simple o cualquierdetector de tiempo de inactividad.
Método 1C: Solucionar problemas de la conectividad de red
Si el dispositivo está conectado a una fuente de Internet lenta e inestable, puede causar varios problemas.Consulte nuestra guía enCómo aumentar la velocidad de Internet en su teléfono Android.
Método 1D: Inicie sesión en Telegram nuevamente
También puede cerrar la sesión de la aplicación y volver a registrar, en caso de que ayude a resolver el problema. Sigue los pasos:
1. AbrirTelegramay toca elTres líneas horizontalesícono en la esquina superior izquierda.
2. ToqueAjustes.
3. Ahora toque elTres icono de puntos verticalesen la esquina superior derecha y seleccioneFinalizar la sesión.
4.Accesoa la aplicación nuevamente usando sus credenciales.
Método 2: Asegurar la configuración adecuada
Hay algunas configuraciones que debe verificar y modificar si es necesario, para solucionar el problema también. Visítelos como se menciona a continuación:
Método 2A: apagar No molestar (si está habilitado)
En caso de que tengas unactivo no molestar (DND) RunningEn su teléfono inteligente Android, esta podría ser la razón por la cual las notificaciones de Telegram no funcionan y le muestran nuevos mensajes. Apagarlo.
1. Sigue el camino:Ajustes>Notificaciones>No molestar.
2. AlternarNo molestar.
Método 2B: Desactivar el ahorro de batería y el ahorro de datos (si está habilitado)
El ahorro de batería o la función de ahorro de energía son útiles en situaciones en las que el dispositivo tiene poca batería, ya que restringe el uso de recursos de fondo y limita la funcionalidad de las aplicaciones para conservar la carga. Sin embargo, esto también puede evitar que las aplicaciones envíen notificaciones.
1. Sigue el camino:Ajustes>Cuidado de la batería y dispositivo>Batería.
2. AlternarAhorro de energía.
Del mismo modo, Data Saver ayuda a los usuarios a preservar el consumo de datos de Internet. Esto restringe el uso de datos por aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Por lo tanto, Telegram no recibiría mensajes cuando no se use ni enviará notificaciones.
1. Sigue el camino:Ajustes>Conexión>Uso de datos.
2. ToqueAhorrador de datosy alternar elEncender ahoraopción.
Lea también:7 mejores aplicaciones de ahorro de batería para Android con clasificaciones
Método 2C: Permita que el telegrama funcione en segundo plano
Asegúrese de que los procesos de fondo para el telegrama no estén restringidos. Esto podría afectar la funcionalidad de la aplicación para conservar el uso de los recursos del sistema.
1. Navegue el camino:Ajustes>Aplicaciones>Telegrama.
2. ToqueDatos móvilesy alternarPermitir el uso de datos de fondo.
3. Ahora regresa, toqueBateríay seleccionarIrrestricto.
Método 3: Actualizar la aplicación y dispositivo, según sea necesario
Las aplicaciones obsoletas son propensas a errores y fallas que conducen a tales mal funcionamiento. Le sugerimos que actualice la aplicación Telegram, ya que podría solucionarse si el problema es activado por cualquier error.
1. BuscarTelegramaen elGoogle Play Store.
2. ToqueActualizar.
Similarmente,Verifique las actualizaciones de Android o de seguridaden el dispositivo e instálelo si está disponible.
1. AbrirAjustes, desplácese hacia abajo y toqueActualización de software.
2. ToqueDescargar e instalar.
3. Si hay actualizaciones pendientes, toqueDescargary luego instálelos.
Método 4: Habilitar todas las notificaciones
Desafortunadamente, existe la posibilidad de que las notificaciones de telegrama no funcionen en su dispositivo Android porque están apagados. Todo lo que necesitas es habilitarlos.
Método 4A: Habilitar notificaciones en la configuración del dispositivo
En caso de que haya apagado o silenciado completamente las notificaciones en el dispositivo para deshacerse de las campanas constantes, siga los pasos a continuación para habilitarlos para el telegrama.
1. En elAjustesaplicación, toqueNotificaciones.
2. ToqueNotificaciones de la aplicación.
3. Desplácese hacia abajo hastaTelegramay habilitarlo usando la palanca.
4. Ahora, toqueTelegramay asegúrese de que bajo elAlertassección,Permitir el sonido y la vibraciónLa opción está habilitada.
5. EnTipos de notificación, toquePantalla de bloqueoyPop-uppara permitirles ambos, si no es así.
6. Finalmente, toqueCategorías de notificacióny alternar todas las opciones.
Método 4B: Habilitar notificaciones en la aplicación para telegrama
Una vez que las notificaciones del dispositivo están habilitadas, también debe habilitar notificaciones en la aplicación Telegram en caso de que aún no funcionen en el dispositivo Android. Siga los pasos poco mencionados:
1. AbrirTelegramay toca elTres líneas horizontalesen la esquina superior derecha.
2. ToqueAjustes, seguido deNotificaciones y sonidos.
3. En elNotificaciones para chatsSección, alternarChats privados,Grupos, yCanales.
4. Ahora, desplácese hacia abajo y en elOtroSección, alternarServicio de Alive Keep-AliveyConexión de fondo.
Lea también:Cómo recuperar notificaciones eliminadas en Android
Método 5: permitir el acceso a todos
Si todavía se enfrenta al error, aquí hay algunas formas más en que puede solucionar este problema y recuperar las notificaciones de telegramas para trabajar absolutamente normal y mostrar nuevos mensajes en el dispositivo Android.
Método 5A: contactos problemáticos inmutados
Si el problema se limita a cualquier contacto o grupo en particular para el que no recibe notificaciones, existe la posibilidad de que pueda haberlos puesto accidentalmente en silencio.
1. AbrirTelegramay navegue al contacto/grupo con el que tiene el problema de notificación.
2. Toque sunombre de nombre de usuario/pantallaEn la parte superior del hilo de chat.
3. Deslice la palanca al lado deNotificaciones.
Método 5B: Eliminar excepciones
Si ya tiene una notificación habilitada en Telegram, pero ha agregado algún chat, grupo o canal como una excepción en el pasado, es por eso que no recibe notificaciones para ellos. Siga los pasos a continuación para eliminarlos:
1. AbrirTelegrama, navegar aAjustes, seguido deNotificaciones y sonidos.
2. ToqueChats/grupos/canales privadosen el que desea eliminar la excepción.
3. Ahora toqueEliminar todas las excepciones.
Método 6: Carrete de aplicaciones de telegrama de claro
Las aplicaciones almacenan datos de caché en el almacenamiento del dispositivo. Sin embargo, ocasionalmente estos archivos pueden corromper y resultar problemáticos en el funcionamiento de la aplicación. Eliminarlos solucionará el problema.
1. Navegue el camino:Ajustes>Aplicaciones>Telegrama.
2. ToqueAlmacenamiento, seguido deCache de claro.
Lea también:Cómo leer mensajes de telegrama sin ver
Método 7: Comuníquese con el soporte de Telegram
Desafortunadamente, si el error aún persiste y ninguna de las soluciones parece ayudarlo, puede comunicarse conSoporte de telegrama. Podrían ayudarlo a solucionar el problema. También puedes intentar alcanzarlos a través de suMango oficial de Twitter.
Método 8: Reinstalar telegrama
Como último recurso, le sugerimos que desinstale la aplicación Telegram existente en el dispositivo e instale nuevamente. Hacerlo reemplaza todos los archivos corruptos o dañados, e instala los faltantes también.
1. En elCajón, toque y mantenga presionada elTelegramaicono.
2. SeleccioneDesinstalarde la ventana emergente.
3. Ahora instalarTelegramadeGoogle Play StoreyAcceso.
Recomendado:Cómo encontrar a alguien en Telegram sin nombre de usuario
Eso nos lleva al final de nuestro artículo enLas notificaciones de telegrama no funcionan en Android. Esperamos que nuestra guía haya sido útil. Si tiene alguna consulta o sugerencia para nosotros, háganos saber en la sección de comentarios. Manténgase conectado con TechCult para encontrar soluciones para más problemas relacionados con la tecnología.
