A veces puede enfrentar el problema de la pantalla blanca para monitorear durante el inicio del sistema. Por lo tanto, no podrá iniciar sesión en su sistema. En casos extremos, no puede usarlo más a menos que encuentre una solución permanente para el problema. Este problema de la pantalla blanca de la computadora portátil a menudo se denominaPantalla blanca de la muerteDado que la pantalla se pone blanca y se congela. Incluso puede encontrar este error cada vez que arranca su sistema. Hoy, le guiaremos cómo arreglar la pantalla blanca en la computadora portátil Windows 10.
Cómo arreglar la pantalla blanca de la muerte en las laptop en Windows
Puede haber varias razones que causan dicho error, como:
- Corrupir archivos y carpetas del sistema
- Controladores gráficos obsoletos
- Virus o malware en el sistema
- Pitches con cable de pantalla/conectores, etc.
- Error de chip VGA
- Problemas de caída de voltaje o placa base
- Daño de alto impacto en la pantalla
Pasos preliminares
Si se enfrenta al problema de la pantalla blanca de monitor, es posible que no pueda implementar los pasos de solución de problemas, ya que la pantalla está en blanco. Por lo tanto, debe recuperar su sistema a su estado funcional normal. Para hacerlo,
- Presione elLlave de alimentaciónDurante unos segundos hasta que su PC se apaga.Esperarpor 2-3 minutos. Entonces, presione elllave de alimentaciónuna vez más, aEncendertu PC.
- O,ApagarTu PC &desconectar el cable de alimentación. Después de un minuto, enchéquelo de nuevo yencendertu computadora.
- Verifique y reemplace el cable de alimentación, si es necesario, aAsegurar una fuente de alimentación adecuadaa su escritorio/computadora portátil.
Método 1: Solucionar problemas de hardware
Método 1A: eliminar todos los dispositivos externos
- Dispositivos externos comoTarjetas de expansión, tarjetas adaptadoras o tarjetas de accesoriosse utilizan para agregar funciones al sistema a través del bus de expansión. Las tarjetas de expansión incluyen tarjetas de sonido, tarjetas gráficas, tarjetas de red y se utilizan para mejorar las funcionalidades de estas funciones específicas. Por ejemplo, se utiliza una tarjeta gráfica para mejorar la calidad del video de los juegos y las películas. Pero, estos pueden activar el problema de la pantalla blanca para computadora portátil en su PC con Windows 10. Por lo tanto, desconectar todas las tarjetas de expansión de su sistema y reemplazarlas, si es necesario, puede solucionar el problema.
- Además, si ha agregado algunaNuevo hardware externo o interno y dispositivos periféricosconectado, intente desconectarlos.
- Además, si hayDVD, discos compactos o dispositivos USBConectado con su sistema, desconecte y reinicie su PC Windows 10 para solucionar la pantalla blanca de la computadora portátil de la muerte.
Nota:Se aconseja que elimine los dispositivos externos con atención intensa para evitar la pérdida de datos.
1. Navegue y localice elEliminar de forma segura y expulsar el icono de mediosen elBarra de tareas.
2. Ahora, haga clic con el botón derecho y seleccione elExpulsar un dispositivo externo(p.ejCuchilla) opción para eliminarlo.
3. Del mismo modo,Eliminar todos los dispositivos externosyreiniciartu computadora.
Método 1B: Desconecte todos los cables/conectores
Si hay un problema con los cables o conectores, o los cables son antiguos, dañados, las conexiones de alimentación, audio y video seguirán desconectando del dispositivo. Además, si los conectores están sueltos, entonces pueden causar problemas de pantalla blanca.
- Desconectar todos los cablesincluyendo VGA, DVI, HDMI, PS/2, Ethernet, audio o cables USB desde la computadora, excepto el cable de alimentación.
- Asegúrese de que elLos cables no están dañados y están en condiciones óptimas, reemplácelos si es necesario.
- Asegúrese siempre de que todo elLos conectores están firmemente sostenidos con el cable.
- Revise elconectores por dañosy reemplácelos si es necesario.
Lea también:Cómo verificar el modelo de monitor en Windows 10
Método 2: controladores de la tarjeta gráfica de actualización/reversión
Actualice o vuelva a revertir los controladores de la tarjeta gráfica a la última versión para corregir la pantalla blanca en las computadoras portátiles/escritorios de Windows.
Método 2A: actualizar el controlador de visualización
1. PresioneClave de Windowsy escribiradministrador de dispositivos. Entonces, haga clicAbierto.
2. Haga doble clic enMostrar adaptadorespara expandirlo.
3. Luego, haga clic derecho en elconductor(p.ejIntel (R) HD Graphics 620) y seleccionarActualizar controlador,Como se destaca a continuación
4. A continuación, haga clic enBuscar automáticamente los controladoresOpciones para localizar e instalar un controlador automáticamente.
5a. Ahora, los controladores se actualizarán a la última versión, si no están actualizados.
5B. Si ya están actualizados, entonces el mensaje,Los mejores controladores para su dispositivo ya están instaladosse mostrará.
6. Haga clic enCercapara salir de la ventana.Reanudarla computadora, y verifique si ha solucionado el problema en su sistema.
Método 2B: controlador de visualización de reversión
1. RepitaPasos 1 y 2Del método anterior.
2. Haga clic derecho en tuconductor(p.ejIntel (R) UHD Graphics 620) y haga clic enPropiedades, como se muestra.
3. Cambie alPestaña del conductory seleccionarTirador de retroceso, como se muestra resaltado.
Nota:Si la opción de revertir el controlador esatenuadoEn su sistema, indica que su sistema se está ejecutando en los controladores construidos por fábrica y no se ha actualizado. En este caso, implementa el método 2a.
4. Finalmente, haga clic enSíEn el mensaje de confirmación.
5. Haga clic enDE ACUERDOPara aplicar este cambio yReanudarSu PC para hacer que la reversión sea efectiva.
Lea también:Cómo saber si su tarjeta gráfica está muriendo
Método 3: Reinstalar el controlador de visualización
Si actualizar o rodar no le da una solución, puede desinstalar los controladores e instalarlos nuevamente, como se explica a continuación:
1. LanzamientoAdministrador de dispositivosy expandirMostrar adaptadoressección usandoPasos 1-2deMétodo 2A.
2. Haga clic derecho encontrolador de visualización(p.ejIntel (R) UHD Graphics 620) y haga clic enDesinstalar dispositivo.
3. A continuación, marque la casilla marcadaEliminar el software del controlador para este dispositivoy confirmar haciendo clicDesinstalar.
4. Espere a que termine el proceso de desinstalación yReanudartu PC.
5. Ahora,Descargarel conductor del sitio web del fabricante, en este caso,Intel
6. Ejecute elArchivo descargadoAl hacer doble clic en él y seguir elinstrucciones en pantallaPara completar el proceso de instalación.
Método 4: Actualizar Windows
La instalación de nuevas actualizaciones ayudará a sincronizar el sistema operativo y los controladores de Windows. Y por lo tanto, ayudarlo a arreglar la pantalla blanca en el problema de la computadora portátil o de escritorio de Windows 10.
1. Presione elWindows + I llavesjuntos para abrirAjustesen tu sistema.
2. SeleccioneActualización y seguridad, como se muestra.
3. Ahora, haga clic en elVerifique las actualizacionesbotón como se resalta.
4a. Si hay nuevas actualizaciones para su sistema operativo Windows, entoncesdescargar y instalara ellos. Luego, reinicie su PC.
4B. Si no hay actualización disponible, aparecerá el siguiente mensaje.
Lea también: Arreglar la instalación pendiente de actualización de Windows 10
Método 5: Reparar archivos corruptos y sectores malos en HDD
Método 5A: use el comando chkdsk
Comprobar el comando de disco se usa para escanear sectores malos en la unidad de disco duro y repararlos, si es posible. Los sectores malos en HDD pueden hacer que Windows no pueda leer los importantes archivos del sistema operativo de Windows, lo que resulta en un error de pantalla blanca por computadora portátil.
1. Haga clic enComenzary escribirCMD. Entonces, haga clic enEjecutar como administrador, como se muestra.
2. Haga clic enSíen elControl de la cuenta de usuarioCuadro de diálogo para confirmar.
3. Tipochkdsk x: /fdóndeincógnitarepresenta elPartición de conducciónque quieres escanear, en este caso,DO:
4. En la solicitud para programar escaneo durante el siguiente arranque, presioneYY luego, presione elIngresarllave.
Método 5B: corrige archivos de sistema corrupto usando Dism & SFC
Los archivos de sistema corruptos también pueden dar lugar a este problema. Por lo tanto, la ejecución de los comandos de servicio y gestión de imágenes de implementación y del verificación de archivos del sistema debería ayudarlo.
Nota:Es aconsejable ejecutar los comandos EMM antes de ejecutar el comando SFC para asegurarse de que se ejecute correctamente.
1. LanzamientoSímbolo del sistema con privilegios administrativoscomo se muestra enMétodo 5A.
2. Aquí, escriba los comandos dados, uno tras otro, y presioneIngresarclave para ejecutarlos.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Tiposfc /escannoy golpearIngresar. Deje completar el escaneo.
4. Reinicie su PC una vezVerificación 100% completaSe muestra el mensaje.
Método 5C: Reconstruir el registro de arranque maestro
Debido a los sectores corruptos del disco duro, Windows OS no puede iniciar correctamente el error de la pantalla blanca de la computadora portátil en Windows 10. Para solucionar esto, siga estos pasos:
1.Reanudartu computadora mientras presiona elCambioclave para ingresar alStartup avanzadamenú.
2. Aquí, haga clic enResolución de problemas, como se muestra.
3. Entonces, haga clic enOpciones avanzadas.
4. ElijaSolicitante del sistemade la lista de opciones disponibles. La computadora se iniciará una vez más.
5. ElijaTu cuentae ingresarTu contraseñaen la página siguiente. Hacer clic enContinuar.
6. Ejecutar lo siguientecomandosUn por uno RECORTO DE BOOT MASTER:
bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot bcdedit /export X:\bcdbackup attrib X:\boot\bcd -h -r -s ren X:\boot\bcd bcd.old bootrec /rebuildbcd
Nota 1: En los comandos,incógnitarepresenta elPartición de conducciónque quieres escanear.
Nota 2: TipoYy presionarIngrese la teclaCuando se le pidió permiso para agregar la instalación a la lista de arranque.
7. Ahora, escribasaliday golpearIngresar.Hacer clic enContinuarpara arrancar normalmente.
Lea también: Corrige el error de la pantalla azul de Windows 10
Método 6: Realizar reparación automática
Aquí le mostramos cómo solucionar el problema de la pantalla blanca de la computadora portátil Windows 10 realizando una reparación automática:
1. Ve aInicio avanzado> Solución de problemas> Opciones avanzadassiguientePasos 1-3 del método 5c.
2. Aquí, seleccione elReparación automáticaopción, en lugar de símbolo del sistema.
3. Sigue elinstrucciones en pantallaPara solucionar este problema.
Método 7: Realizar reparación de inicio
Realizar una reparación de inicio desde el entorno de recuperación de Windows es útil para corregir errores comunes relacionados con los archivos del sistema operativo y los servicios del sistema. Por lo tanto, podría ayudar a arreglar la pantalla blanca en la computadora portátil o escritorio de Windows 10 también.
1. RepitaPasos 1-3 del método 5c.
2. BajoOpciones avanzadas, haga clic enReparación de inicio.
3. Esto lo dirigirá a la pantalla de reparación de inicio. Siga las instrucciones en pantalla para permitir que Windows diagnosquee y corrija los errores automáticamente.
Lea también:Cómo arreglar las líneas en la pantalla de la computadora portátil
Método 8: Realizar la restauración del sistema
Aquí le mostramos cómo solucionar el problema de la pantalla blanca del monitor de la computadora portátil restaurando el sistema a su versión anterior.
Nota:Es aconsejable aArrancar la PC Windows 10 en modo seguroAntes de continuar con la restauración del sistema.
1. Presione elWindowsclave y tipocmd.Hacer clic enEjecutar como administradorlanzarSolicitante del sistemacon privilegios administrativos.
2. Tiporstrui.exey presione elIngrese la tecla.
3. Ahora, haga clic enPróximoen elRestauración del sistemaVentana, como se muestra.
4. Finalmente, confirme el punto de restauración haciendo clic en elFinalizarbotón.
Método 9: Restablecer Windows OS
El 99% del tiempo, restablecer sus Windows solucionará todos los problemas relacionados con el software, incluidos los ataques de virus, los archivos corruptos, etc. Este método reinstala el sistema operativo Windows sin eliminar sus archivos personales. Entonces, vale la pena intentarlo.
Nota:Realice una copia de seguridad de todos sus datos importantes en unAccionamiento externooAlmacenamiento en la nubeantes de continuar.
1. TiporeiniciarenBarra de búsqueda de Windows. Hacer clic enAbiertolanzarRestablecer esta PCventana.
2. Ahora, haga clic enEmpezar.
3. Le pedirá que elija entre dos opciones. ElegirMantenga mis archivosy continúe con el reinicio.
Nota:Su PC de Windows se reiniciará varias veces.
4. Sigue elinstrucciones en pantallaPara completar el proceso.
Recomendado:
- Cómo descargar juegos de Steam en el disco duro externo
- Arreglar Windows 10 Inicio del menú La búsqueda no funciona
- Arreglar la pantalla amarilla de Windows 10 de la muerte
- Cómo reparar Windows 11
Esperamos que esta guía haya sido útil y que puedaArregle Windows 10 pantalla blanca para laptopasunto. Si aún no se resuelve, deberá comunicarse con el centro de servicio autorizado del fabricante de computadora portátil/escritorio. Si tiene alguna otra consulta o sugerencia, no dude en soltarlas en la sección de comentarios a continuación.