A medida que las personas se han acostumbrado a las pequeñas pantallas táctiles en sus teléfonos inteligentes, las pantallas más grandes en forma de computadoras portátiles y tabletas estaban destinadas al mundo. Microsoft ha liderado la carga y ha adoptado la pantalla táctil en todos sus catálogos de dispositivos que van desde computadoras portátiles hasta tabletas. Mientras que hoy elMicrosoft SurfaceEs el dispositivo híbrido insignia de Windows 10, no está solo en el ámbito de los dispositivos con tecnología de entrada táctil. Estos problemas de pantalla táctil relegan a los usuarios a operar la combinación tradicional y aburrida del teclado y el mouse. Si tiene una computadora portátil con pantalla táctil y se preguntaPor qué mi pantalla táctil no funcionaEntonces, ¡no te preocupes! Le traemos una guía útil que le enseñará cómo solucionar la pantalla táctil de Windows 10 que no funciona.
Cómo arreglar la pantalla táctil de Windows 10 no funciona
El uso de dispositivos habilitados con tacto se ha disparado durante el año pasado comoLas computadoras portátiles con pantalla táctil se han vuelto más asequibles que nunca. Con la comodidad de usar las yemas de los dedos junto con el poder de una computadora portátil, no es sorprendente que haya una demanda siempre presente para esta tecnología.
Sin embargo, la desventaja es que estas pantallas táctiles los han envuelto en infamia mientrashan ganado notoriedad por mal funcionamiento. No es raro que se enfrente a problemas de experiencia con la pantalla táctil, desde que la pantalla ocasionalmente no responde a ser francamente no funcional enWindows 10.
¿Por qué mi pantalla táctil no funciona?
Si usted también está reflexionando por qué mi pantalla táctil no funciona, entonces podría ser por:
- Errores del sistema menor
- Problemas con los conductores del sistema
- Mal funcionamiento del sistema operativo
- Calibración táctil defectuosa
- Problemas de hardware
- Presencia de malware o virus
- Error de registro, etc.
Como hay múltiples razones por las cuales su pantalla táctil de Windows 10 no funciona, también hay algunas soluciones únicas, que van desde soluciones de dos clics hasta navegar en las configuraciones como se explica en el siguiente segmento.
Método 1: pantalla de la computadora portátil limpia
La grasa y la suciedad que se ha acumulado en la pantalla de la computadora portátil puede afectar negativamente el rendimiento de los sensores táctiles. Un sensor menos receptivo puede dificultar que su dispositivo funcione correctamente. Siga las medidas dadas para limpiar la pantalla de su computadora portátil.
- Una simple limpieza con untela de microfibradebería hacer el truco.
- Si su pantalla tiene imperfecciones, puede usarlimpiadores especializadosque sonDiseñado para pantallas de computadora portátily se consideran seguros.
Lea también:Cómo arreglar las líneas en la pantalla de la computadora portátil
Método 2: Calibrar pantalla táctil
Este método particular es para los usuarios cuya pantalla táctil responde a sus gestos de manera lenta o incorrecta. La calibración inadecuada puede dar como resultado entradas táctiles, como grifos y golpes, no registrándose correctamente. Recalibrar la pantalla táctil podría ser todo lo que se necesita para mejorar drásticamente la velocidad y la capacidad de respuesta de su dispositivo. Aquí hay una manera fácil de recalibrar su pantalla táctil de Windows 10:
1. Presione elClave de Windows, tipoPanel de controly hacer clic enAbierto, como se muestra.
2. EstablecerVer por> íconos grandesy haga clic enConfiguración de la PC de tableta.
3. En elMostrarpestaña, haga clic enCalibrar…botón se muestra resaltado.
4. Una ventana nos revestirá para confirmar su acción. Hacer clicSípara continuar
5. Se le presentará una pantalla blanca, toque elpasta de miracada vez que aparece en la pantalla.
Nota:Recordarno cambiar la resolución de la pantalladurante este proceso.
6. Una vez que termine el proceso de calibración, se le presentará la opción de mantener los datos. Por lo tanto, haga clicAhorrar.
Ahora, su dispositivo habilitado táctil debería poder registrar sus entradas con mayor precisión.
Nota:Si aún se encuentra con el problema de la pantalla táctil de Windows 10, debe considerarrestablecer la calibración de nuevo a la configuración predeterminada.
Método 3: Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Una solución fácil para muchos problemas de Windows 10 es simplemente ejecutar las herramientas integradas de solución de problemas. La herramienta de solucionador de problemas de Windows es una herramienta de diagnóstico y reparación que siempre debe ser parte de su arsenal. Se puede ejecutar para solucionar la pantalla táctil de Windows 10 que no funcione de la siguiente manera:
1. PresioneTeclas de Windows + Rsimultáneamente para abrirCorrercaja de diálogo.
2. Tipomsdt.exe -id DeviceDiaGnósticoy hacer clicDE ACUERDO.
3. En elHardware y dispositivossolucionador de problemas, haga clic enAvanzadoopción.
4. Marque la casilla marcadaAplicar reparaciones automáticamentey hacer clicPróximo, como se muestra a continuación.
5. El solucionador de problemas comenzará automáticamenteDetección de problemas. Espere pacientemente el sistema para identificar problemas.
6. Si se recoge un problema, seleccione el curso de acción apropiado para solucionar lo mismo.
Lea también: Cómo cambiar la pantalla en blanco y negro en la PC
Método 4: Modificar la configuración de administración de energía
Windows 10 siempre se optimizará para conservar la energía, lo cual es excelente. Sin embargo, es conocido por ponerse demasiado celoso y apagar su pantalla táctil por completo después de un período de inactividad. En teoría, la pantalla táctil debe habilitarse cuando detecta una entrada táctil, pero puede funcionar mal. Deshabilitar el modo de ahorro de energía de su pantalla táctil puede solucionar la pantalla táctil de Windows 10 que no funcione el problema de la siguiente manera:
1. Haga clic enComenzar, tipoadministrador de dispositivos, y golpearIngresar.
2. Haga doble clic enDispositivos de interfaz humanapara expandirlo.
3. Ahora, haga doble clic en elPantalla táctil compatible con HIDcontrolador para abrir sus propiedades.
4. En el conductorPropiedadesVentana, cambie a laGestión de energíapestaña y desactivar la caja al lado dePermita que la computadora apague este dispositivo para guardar la alimentación, como se ilustra a continuación.
5. Finalmente, haga clicDE ACUERDOPara guardar los cambios y proceder aReanudar tu PC.
Método 5: Volver a habilitar el controlador de la pantalla táctil
A veces, deshabilitar y habilitar la pantalla táctil que no responde puede poner fin a todos los problemas relacionados. Siga los pasos dados para volver a habilitar el controlador de pantalla táctil en su computadora portátil Windows 10:
1. Navegue aAdministrador de dispositivos> Dispositivos de interfaz humanaComo se ilustra enMétodo 4.
2. Haga clic derechoPantalla táctil compatible con HIDy seleccionarDeshabilitar el dispositivoDesde el menú contextual.
3. Serás recibido con un mensaje emergente. Hacer clic enSíPara confirmar, como se muestra.
4. Navegue aAdministrador de dispositivos> Dispositivos de interfaz humanauna vez más.
5. Haga clic derechoPantalla táctil compatible con HIDcontrolador y seleccionarHabilitar dispositivoopción.
6. Pruebe para ver si la pantalla táctil comienza a funcionar. Puede repetir este proceso una vez más si el problema persiste.
Lea también: Desactive la pantalla táctil en Windows 10 [guía]
Método 6: Actualizar el controlador del dispositivo
Si volver a habilitar el controlador no hace el truco, intente actualizar el controlador de pantalla táctil en su PC y vea si funciona.
1. Inicie elAdministrador de dispositivosy ir aDispositivos de interfaz humanacomo antes.
2. Haga clic derecho enPantalla táctil compatible con HID& elegirActualizar controladoropción como se muestra a continuación.
3. Ahora elijaBuscar automáticamente los controladoresopción.
Nota:Esto hará que Windows busque su base de datos para cualquier actualización disponible.
4. Sigue elmago en pantallapara instalarlo yReanudartu dispositivo.
Método 7: Actualizaciones de controladores de reversión
Este es lo opuesto al método Fix mencionado anteriormente, pero esta puede ser la solución adecuada para usted. En Windows 10, cuando actualiza su sistema operativo, también actualiza sus controladores de hardware. Desafortunadamente, a veces la actualización del controlador puede ser la causa raíz del problema, y volver a colocarla en el valor predeterminado puede ser la solución ideal para la pantalla táctil de Windows 10 que no funciona.
1. Ve aAdministrador de dispositivos> Dispositivos de interfaz humanasegún las instrucciones enMétodo 4.
2. Haga clic derecho en elPantalla táctil compatible con HIDconductor, y elijaPropiedades.
3. Ve alConductorpestaña y haga clic en elTirador de retrocesobotón
Nota:Esta opción solo está disponible si los archivos del controlador original todavía están presentes en el sistema. De lo contrario, dicha opción será atenuada. En tales casos, pruebe las soluciones posteriores enumeradas en este artículo.
4. En elReversión del paquete del conductorVentana, seleccione unRazónpara¿Por qué estás retrocediendo?y haga clic enSí.
Lea también: Arreglar la pantalla amarilla de Windows 10 de la muerte
Método 8: Reinstalar controlador de pantalla táctil
Si no puede revertir los controladores o su versión anterior está dañada, puede reinstalar su controlador de pantalla táctil de la siguiente manera:
1. LanzamientoAdministrador de dispositivosy navegar aDispositivos de interfaz humana> Pantalla táctil compatible con HIDcomo se muestra.
2. Haga clic derecho enPantalla táctil compatible con HIDy seleccionarPropiedades.
3. Haga clic enDesinstalar dispositivobotón se muestra resaltado.
4. Confirme haciendo clic enDesinstalaren el mensaje emergente.
Nota:CerciorarseEliminar el software del controlador para este dispositivoLa opción no está marcada.
5. Finalmente,ReanudarSu PC Windows 10. Cuando lo haga, el controlador del dispositivo se instalará automáticamente.
Lea también:Cómo rotar la pantalla en Windows 11
Método 9: Ejecutar escaneo de virus
Los virus pueden ser impredecibles en la forma en que afectan su sistema. Un virus puede evitar completamente que su pantalla táctil funcione y hacer que su dispositivo funcione mal. Ejecutar un escaneo de virus en todo el sistema nunca puede dañar, ya que podría no solo solucionar el problema a cuestión, sino también mejorar el rendimiento general de su PC. Los pasos explicados a continuación lo ayudarán a escanear su computadora portátil con funciones de seguridad de Windows incorporadas:
1. Golpea elClave de Windows, tipoSeguridad de Windowsy haga clic enAbiertocomo se muestra.
2. BajoProtección contra el virus y la amenazapestaña, haga clic enOpciones de escaneoen el panel derecho.
3. Seleccione elEscaneo completoopción y haga clic en elEscanear ahorabotón para iniciar el proceso.
Nota:Un escaneo completo tardará al menos un par de horas en terminar. Se mostrará una barra de progreso que muestra el tiempo estimado y el número de archivos escaneados hasta ahora. Mientras tanto, puede continuar usando su computadora.
4. Una vez que se complete el escaneo, se enumerarán todas y cada una de las amenazas encontradas. Resuélvalos inmediatamente haciendo clic en elIniciar accionesbotón.
Nota:Si utiliza un software antivirus de terceros, ejecute un escaneo y espere los resultados. Una vez hecho esto, elimine las amenazas, reinicie el dispositivo y verifique si su pantalla táctil funciona perfectamente nuevamente. Si no tiene uno, considere invertir en uno para una mayor protección de su sistema.
Lea también: Cómo cambiar el brillo de la pantalla en Windows 11
Método 10: desinstalar aplicaciones de mal funcionamiento
Si recientemente ha descargado algunas aplicaciones nuevas, un problema en cualquiera de esas puede conducir a mal funcionamiento del sistema. Para descartar esta posibilidad, desinstale cualquier software de terceros recientemente descargado.
Nota:Recuerde que siempre puede instalarlos nuevamente o encontrar una alternativa, si la aplicación en sí está dañada.
1. Presione elClave de Windows, tipoaplicaciones y característicasy luego hacer clic enAbierto.
2. Aquí, haga clic enOrdenar pordesplegable y eligeFecha de instalacióncomo se muestra a continuación.
3. Seleccione la aplicación (por ejemploCrunchyroll) instalado en el momento en que su pantalla táctil comenzó mal funcionando y haga clic enDesinstalarbotón, se muestra resaltado.
4. Nuevamente, haga clic enDesinstalarpara confirmar.
5.Reinicie su PCDespués de desinstalar cada una aplicación.
Método 11: Actualizar Windows
Con cada nueva actualización, Microsoft tiene como objetivo solucionar los problemas que enfrentan los usuarios de Windows, uno de los cuales podría ser problemas con la pantalla táctil. Las actualizaciones pueden solucionar errores, traer funciones adicionales, problemas de seguridad de parches y mucho más. Actualizar su sistema a la última versión puede contener la clave para arreglar y evitar los problemas de Windows 10 Touchsen No funcione.
1. PresioneWindows + I Keysjuntos para abrirAjustes.
2. ElijaActualización y seguridadajustes.
3. Ve alActualización de Windowspestaña, haga clic enVerifique las actualizacionesbotón.
4a. Si se encuentra una actualización, simplemente haga clic enInstalación ahora.
Nota:Espere a que el sistema lo haga y reinicie su dispositivo.
4B. Si su sistema ya está actualizado, recibirá el mensaje que indicaEstás al día.
Lea también: Cómo tomar una captura de pantalla de la reunión de zoom
Método 12: Fabricante de dispositivos de contacto
SiMi pantalla táctil no funcionaEl problema persiste incluso ahora, entonces deberíasContactor del fabricante del dispositivopara investigarlo. El peor de los casos, es un problema de hardware, y pedir ayuda a un experto es la única solución. Le recomendamos que visite elcentro de servicio autorizadoPara más información.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Q1. ¿Por qué mi pantalla táctil no funciona en Windows 10?
Ans.Puede haber varias razones detrás de mi pantalla táctil que no funciona, desde problemas del controlador, errores de cálculo hasta configuraciones o preocupaciones relacionadas con el hardware. Encuentre la lista completa de culpables anteriores.
Q2. ¿Cómo hago para que mi pantalla táctil funcione de nuevo?
Ans.Dependiendo de la razón exacta por la que su pantalla táctil dejó de funcionar, hay varias soluciones disponibles. Por ejemplo: limpie la pantalla táctil, desinstale los controladores corruptos y la actualización de la última versión, o solucione los problemas del dispositivo. Las guías detalladas para cada uno se pueden encontrar arriba.
Recomendado:
- Cómo corregir el error de inicio.
- Cómo reasignar los botones del mouse en Windows 10
- Cómo arreglar la cámara web de Windows 11 no funciona
- Cómo deshabilitar la pantalla de bloqueo en Windows 11
Espero que los métodos anteriores te ayuden a resolverLa pantalla táctil de Windows 10 no funcionaproblema. Deje sus consultas o sugerencias en la sección de comentarios. Háganos saber de qué quiere aprender a continuación.
