Con la popularidad de las reuniones en línea en los últimos años, tener una cámara de trabajo se ha convertido en un requisito. Ya sea para el trabajo o los estudios, seguramente se le pedirá que lo use. Pero,¿Qué pasa si la cámara web deja de funcionar?Esto puede suceder con cámaras incorporadas y externas. Fijar cámaras web integradas es más difícil que la fijación de cámaras web externas, debido a una gran cantidad de remedios particulares disponibles para este último. Le traemos una guía perfecta que le enseñará cómo solucionar el problema de la cámara web de Windows 11.
Cómo arreglarCámara de Windows 11 oWebcam no funciona
Primero discutiremos la resolución de problemas de hardware y luego pasaremos a la resolución de problemas de software para solucionar dicho problema.
Método 1: Solución de problemas de conexión webcam (cámaras externas)
No hay mucho que pueda hacer con cámaras web integradas porque todas las conexiones están ocultas. Cuando su cámara web deja de funcionar, lo primero que debe hacer es verificar las conexiones.
Para cámaras Bluetooth
- EstablecerConexión Bluetoothentre la PC y la cámara web si aún no está.
- Encendermodo de vueloPor unos momentos antes de apagarlo. Conéctese a la cámara web ahora y vea si comienza a funcionar.
- También es una buena ideaEliminar la cámara webDesde la configuración de Bluetooth y vuelva a conectarla.
Para cámaras USB
- Verifique para ver si elCables USBestán dañados. Reemplácelos y verifique nuevamente.
- Con frecuencia, un problema con elPuerto USBen sí, que puede ser dañado o muerto, es la culpa. En este escenario, adjunte a un puerto USB diferente y vea si eso resuelve el problema.
Método 2: Asegúrese de que la cámara web no esté cubierta
Muchos usuarios prefieren cubrir sus cámaras web con unpegatina o cintapor razones de privacidad. Sin embargo, con frecuencia no los eliminan en el último minuto. Cuando se cubre la cámara web, la alimentación es reemplazada por unpantalla negra, creando la impresión de que la cámara web no funciona. Podrá saber si la lente está cubierta o no por un vistazo rápido.
Método 3: Encienda el interruptor físico (si corresponde)
Se puede encontrar un interruptor de hardware para habilitar o deshabilitar la cámara web en muchas PC. Verifique si tiene uno en su cámara. Si hay un interruptor,Asegúrese de que esté encendidoPara arreglar la cámara web no funciona en Windows 11.
Puede encontrar más información sobre la misma en el manual omanualque vino con él o en elsitio web del fabricante.
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Método 4: Reiniciar Windows 11 PC
Es quizás la solución más probada para la mayoría de los problemas menores porque funciona como un encanto. Los problemas con su cámara web se pueden resolver simplemente reiniciando su computadora. El sistema operativo se actualiza, eliminando cualquier error que pueda haber causado que la cámara web funcione mal. Esta solución se aplica a cámaras web integradas y externas.
Método 5: Use el solucionador de problemas de Windows
Windows proporciona varios solucionadores de problemas incorporados para muchos dispositivos y la webcam es uno de ellos. Aquí le mostramos cómo solucionar el problema de la cámara web de Windows 11 al ejecutar el solucionador de problemas de la cámara:
1. PresioneWindows + I KeysPara abrir WindowsAjustes.
2. En elSistemapestaña, desplácese hacia abajo y haga clic enResolución de problemas, como se muestra.
3. Haga clic enOtros solucionadores de problemasbajoOpción.
4. Haga clic enCorrerparaCámarabombero.
5. Haga clic enSíenControl de la cuenta de usuarioInforme y permita que se ejecute el solucionador de problemas.
6a. O se le pedirá queAplicarLas correcciones sugeridas por el solucionador de problemas.
6b. O,No hay cambioso se requieren actualizaciones/ no se mostrarán problemas encontrados.
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Método 6: Permitir el acceso a la cámara en la configuración de privacidad
Otra causa común de problemas de cámara web es la configuración configurada incorrectamente. Es posible que haya desactivado, a sabiendas o sin saberlo, la cámara web de la configuración de privacidad en algún momento. Por lo tanto, se sugirió para garantizar la configuración correcta de privacidad de la cámara para solucionar el problema de la cámara web que no funciona en Windows 10 PC:
1. Haga clic en elIcono de búsqueday escribirPrivacidad de la cámaraajustes.
2. Haga clic enAbierto, como se muestra.
3. Gire la palanca marcada comoCámara accesoyDeje que las aplicaciones accedan a su cámaraOn, como se destacó Hown.
4. Desplácese hacia abajo hasta la lista deaplicaciones instaladasY encuentre el que está experimentando problemas. Asegúrese dealternarlopara la aplicación.
Método 7: Vable a la webcam
Volver a habilitar la cámara web es otra solución efectiva para solucionar la cámara web que no funcionan en los problemas en las PC con Windows 11. Arregla muchos de los problemas subyacentes que impiden que funcione la cámara web. Puede apagar la cámara o volver a habilitarla a través del Administrador de dispositivos, de la siguiente manera:
1. Escriba, búsqueda y lanzamientoAdministrador de dispositivosdeMenú de iniciocomo se muestra a continuación.
2. Aquí, desplácese hacia abajo en la lista de dispositivos instalados y haga doble clic enCámaras.
3. Haga clic derecho en tucontrolador de webcam(p.ejCámara HP TrueVision HD) y haga clic enDeshabilitar el dispositivoDesde el menú contextual.
4. Haga clic enSíEn el cuadro de diálogo de confirmación para deshabilitarlo.
5. Haga clic derecho en elConductor de cámarade nuevo y haga clic enHabilitar dispositivo, como se ilustra a continuación.
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Método 8: Actualizar controladores de cámara a través del Administrador de dispositivos
Los fabricantes de dispositivos lanzan actualizaciones del controlador de forma regular para garantizar una operación adecuada del dispositivo y un relé eficiente de comandos entre el sistema operativo y el dispositivo instalado. Windows OS generalmente busca e instala actualizaciones de controladores sin necesidad de ninguna intervención del usuario. Aunque, este no siempre es el caso. Para solucionar la cámara web que no funciona en el problema de Windows 11, actualice el controlador de su cámara web como se discute a continuación.
Método 8A: actualización automática
1. Ve aAdministrador de dispositivos> Cámarascomo antes.
2. Haga clic derecho en la cámaraconductor(p.ejCámara HP TrueVision HD) y seleccionarActualizar controlador, como se muestra.
3. Haga clic enBuscar automáticamente los controladoresenActualizar controladoresventana. Deje que el asistente de actualización busque cualquierActualizaciones de controladores disponiblespara tu cámara web.
4a. Si el mago encuentra algunoactualizaciones, los instalará automáticamente.
4B. Alternativamente, se le notificará queLos mejores controladores para su dispositivo ya están instalados. Hacer clic enCerca.
Método 8b: actualización manual
Los fabricantes de dispositivos a veces cargarán actualizaciones de controladores en su sitio web oficial en lugar de enviarlas a Microsoft. Si ese es el caso, no podrá descargarlo a través de la actualización automática del Administrador de dispositivos. En su lugar, tendrá que buscarlo manualmente y luego descargarlo e instalarlo para solucionar la cámara web no funciona en Windows 11 o 10.
1.Descargar actualizaciones de controladoresbuscandoNombre del conductor y versión de WindowsenSitio web del fabricante de dispositivos.
Nota:Algunos comunes sonLenovo,Dar a luz,Acer, yHPControladores de la cámara portátil.
2. Navegue aAdministrador de dispositivos> Cámaras> Cámara HP TrueVision HD>Actualizar controladorAsistente siguientePasos 1-3del método anterior.
3. Haga clic enExplore mi computadora para conductoresenActualizar controladoresVentana como se muestra.
4. Haga clic enNavegary localizar los controladores descargados. Entonces, haga clic enPróximo, como se muestra.
5. Deje que el asistente instale los archivos del controlador y después de la instalación, haga clic enCerca.
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Método 9: Actualizar el controlador a través de la configuración de actualización de Windows
Aquí le mostramos cómo solucionar la cámara web que no funciona en Windows 11 actualizando los controladores a través de la configuración de actualización de Windows:
1. Haga clic en elIcono de búsqueday escribirAjustes.
2. Entonces, haga clic enAbierto.
3. Haga clic enWindows Actualizaren el panel izquierdo.
4. Haga clic enAvanzado opciónEn el panel derecho, se muestra resaltado.
5. Haga clic enOpcional actualizacionesbajoAdicional opción, como se muestra.
6. Marque las casillas para los controladores disponibles y haga clic enDescargar e instalar.
7. Haga clic enReiniciar ahoraPara reiniciar su computadora, si se le solicita.
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Método 10: Actualizar Windows
La actualización de Windows siempre es una buena opción para solucionar problemas de cámara web, ya que varias veces la falla se encuentra con errores y errores. Siga los pasos dados para solucionar la cámara web de Windows 11 no funciona actualizando el sistema operativo Windows:
1. PresioneWindows + I Keyssimultáneamente para abrir elEnlace rápidomenú.
2. Haga clic enActualización de Windowsen el panel izquierdo.
3. Haga clic en el azulVerifique las actualizacionesbotón.
4. Si hay alguna actualización disponible, haga clic enDescargar e instalarOpción que se muestra resaltada.
5. Deje que la actualización se descargue e instale. Reinicie su PC Windows 11 y vuelva a intentarlo.
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Esperamos que haya encontrado este artículo interesante y útil sobre cómoSe corrigió la cámara web que no funciona en Windows 11. Puede enviar sus sugerencias y consultas en la sección de comentarios a continuación. Nos encantaría saber qué tema quieres que exploremos a continuación.
