Como uno de los principales minoristas en línea, Amazon intenta ir más allá de sus clientes. Aprovechar su política de reembolso laxa puede ayudarlo a ahorrar dinero y siempre obtener el mejor trato posible. Entonces, ¿qué pasa si descubre que el artículo que compró hace unos días ha bajado de repente? Quizás se pregunte cómo obtener un reembolso por un cambio de precio en Amazon. ¡Vamos a mostrarle si esto es posible!
Cómo obtener un reembolso de un cambio de precio en Amazon
Desafortunadamente, Amazon no reembolsa a los usuarios por los cambios de precios en sus productos. Esta es una forma de proteger cualquier práctica injusta por parte de los compradores. Sin embargo, hay una posible solución para ello. Si ha comprado algún producto dentro de los 7 días posteriores a su entrega y el precio cae, puede devolverlo y comprar nuevamente a un precio más barato.
Método 1: a través de escritorio
Así es como puede devolver cualquier producto y obtener su reembolso de la versión web de Amazon:
- Inicie sesión en suAmazonascuenta.
- Hacer clic enDevoluciones y pedidosDesde la cinta superior derecha.
- Seleccione elproductode tu elección.
- Luego, elija su razón preferida debajo¿Por qué estás devolviendo esto?
- Seleccionar entreSíoNobajo¿El artículo está dentro de la caja de envío de Amazon sin abrir o sellado en su paquete original?
- Ahora, haga clic enContinuarDesde el menú correcto.
- SeleccionarReembolso a su balance de AmazonoReembolsar a su método de pago originalbajo¿Cómo podemos hacer esto bien?
- Entonces, haga clic enConfirma tu regreso.
De esta manera, puede volver a comprar el producto a un precio más barato.
Método 2: a través de Mobile
Del mismo modo, consulte los pasos para devolver un producto de la aplicación Amazon en su teléfono inteligente:
- Abra Amazon y toqueTúDesde la cinta inferior.
- AprovecharTus pedidos.
- Deslizar hacia abajo y seleccionar elordende tu elección.
- AprovecharVolver o reemplazarartículos bajo¿Necesita ayuda con su artículo?
- Elija su razón preferida en¿Por qué estás devolviendo esto?
- Deslizar hacia abajo y tocarContinuar.
Ahora puede obtener el mismo artículo a un precio más bajo en Amazon.
¿Puedo usar el servicio al cliente de Amazon para solicitar un ajuste de precio?
Puede comunicarse con el servicio al cliente de Amazon, pero generalmente no ofrecen ajustes de precios para las caídas de precios después de la compra.
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Ahora que ha visto cómo obtener un reembolso para un cambio de precio en Amazon, esperamos que sus dudas se eliminen con los métodos que se muestran en esta guía. Sigue visitando TechCult para conocer los últimos caminatas tecnológicas. Si tiene alguna consulta o sugerencia, comuníquese con nosotros en la sección de comentarios.
