Amazon, el comercio electrónico más grande del mundo, ha construido un imperio en todo el mundo. La compañía revolucionó la compra y venta de productos con sus servicios minoristas en línea. Todos aprovechan los servicios de Amazon, desde un pequeño agricultor hasta una persona de negocios, comprando o vendiendo artículos en línea en estos días. En la inmensidad del negocio de comercio electrónico, no es una sorpresa cuando los esquemas pegadizos encuentran su camino en el negocio. Y uno de esos esquemas esAmazon Prime. Es una suscripción paga que brinda a los usuarios de Amazon acceso a beneficios como entrega gratuita, video principal, lectura principal, juegos primarios, etc. Estos paquetes atraen a millones de suscriptores en todo el mundo. Si tiene una suscripción en curso de Amazon Prime pero busca una forma de cancelar la suscripción y obtener el reembolso de Amazon, este artículo ciertamente lo ayudará en ese sentido. Le estamos trayendo esta guía detallada que le enseñará cómo obtener el reembolso en Amazon y responder más preguntas sobre lo mismo.
Cómo obtener el reembolso en Amazon
PuedeObtenga reembolso en AmazonDespués de cancelar su película alquilada desde elPágina de compras y alquileres. Sigue leyendo para encontrar los pasos detallados que explican lo mismo en este artículo.
¿Puedo cancelar Amazon Prime y obtener un reembolso?
Sí, Amazon Prime, los términos de servicio le permiten cancelar una membresía de Amazon Prime y recibir un reembolso por el mismo. Sin embargo, se aplican algunas condiciones, que se mencionan a continuación:
- Para la membresía anual de Prime: Si la suscripción se cancela dentro de los 3 días hábiles a partir de la activación, es elegible para un reembolso completo. Pero Amazon puede restar el valor de los beneficios principales aprovechados por usted durante estos 3 días. Si cancela la membresía después de 3 días de registro, solo se permitirá un reembolso completo si no ha utilizado ningún beneficio principal desde la activación.
- Para membresía de prime mensual: Cuando cancele una membresía primaria mensual, tendrá derecho a un reembolso completo solo cuando usted no haya sido aprovechado por usted desde su último cargo de membresía Prime. Si desea aprender a obtener reembolso en Amazon Prime, lea más para saber más.
¿Puedo detener a Amazon Prime en cualquier momento?
Sí, se le permite cancelar su membresía de Amazon Prime en cualquier momento.
¿Amazon da reembolsos?
Sí, Amazon proporciona reembolsos a los clientes que cancelan su membresía de Amazon Prime solo bajo ciertas circunstancias. Para ser elegible para un reembolso de membresía de Amazon Prime, se considerarán las siguientes condiciones:
- Para propietarios de membresía primos mensuales: En caso de que cancele una membresía primaria mensual, se otorgará un reembolso completo solo cuando ninguno de los principales beneficios haya sido aprovechado por usted desde su cargo de membresía más reciente de Amazon Prime.
- Para propietarios anuales de membresía principal: Si finaliza la suscripción dentro de los 3 días hábiles desde la inscripción, tendrá derecho a un reembolso completo, siempre que Amazon pueda retener del reembolso el valor de los beneficios principales aprovechados por usted durante los 3 días hábiles. Si decide cancelar su membresía de Amazon Prime en cualquier otro momento, usted solo será posible un reembolso completo si usted no fue utilizado por usted desde la activación de la membresía.
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¿Qué sucede si cancelo mi membresía principal temprano?
Si termina su membresía de Amazon Prime sin aprovechar ninguno de los beneficios principales, Amazonreembolsarle la tarifa completa de membresía Prime.
¿Recibiré un reembolso completo de Amazon?
Sí. Tendrá derecho a un reembolso completo si cancela su membresía anual de Prime dentro de los tres días hábiles posteriores a la inscripción. Pero Amazon tiene el derecho de deducir el costo de cualquier característica principal que haya usado durante ese período de tiempo de su reembolso. Y será elegible para un reembolso completo si decide cancelar una suscripción primaria mensual solo si no ha usado ninguna de las ventajas principales desde su renovación más reciente.
¿Cuánto tiempo tarda en Amazon para reembolsar Prime?
Amazon afirma procesar reembolsos de cancelación de membresía Prime dentro dede tres a cinco días hábilesdesde la fecha de desactivación.
¿Cómo obtengo un reembolso para las películas de Amazon Prime?
Si, por accidente, compró unVideo principalPelícula y desea cancelar la suscripción y obtener el reembolso de Amazon, siga los pasos mencionados a continuación para solicitar un reembolso para la compra accidental:
Nota: Para que el siguiente método sea exitoso, no debe haber intentadoMira la películaPara el que desea obtener un reembolso antes de cancelar la compra.
1. Dirígete alVideo de Amazon Primesitio web.
2. Entra tuCorreo electrónico o número de teléfono móvilyContraseñay haga clic enIniciar sesión, como se muestra a continuación.
3. Haga clic enMis cosasDesde la parte superior de la pantalla.
4. Haga clic en elCompras y alquilerespestaña, como se resaltó.
5. Elija eltítulo deseadoque compró o alquiló intencionalmente. La información del títuloSe cargará la página.
6. Ahora, haga clic enCancele su pedido.
7. Ahora, haga clic en elRazón de cancelación (requerido)opción de menú desplegable.
8. De la lista, elija elRazón deseadopara cancelación.
9. Finalmente, haga clic enCancele su pedido.
Después de la cancelación, se iniciará un reembolso almétodo de pagoque se usó para esta compra. El reembolso llegará en tres a cinco días hábiles, según lo declarado por Amazon.
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¿Cómo obtengo un reembolso en Amazon que no fue recibido?
Sorprendentemente, muchas veces, Amazon promete un reembolso dentro de tres a cinco días hábiles, pero el reembolso nunca se atribuye a su cuenta. Si eres víctima de las falsas promesas de Amazon, desafortunadamente, no tienes más remedio que contactar a Amazon Customer Care. Para conectarse con la atención al cliente de Amazon, siga los pasos que se dan a continuación:
1. Visite elPágina de inicio de sesión de Amazonen tu navegador de escritorio yIniciar sesiónusando elcredenciales adecuadas.
2. Haga clic enServicio al cliente, como se muestra a continuación.
3. Haga clic enOtra cosade la lista.
4. Haga clic enNecesito más ayuda.
5. Puede elegir conectarse a través de una llamada haciendo clic enLlamada de solicitud ahorao chatear seleccionandoEmpiece a chatear ahora.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y pudiera aprenderCómo obtener el reembolso en Amazony cancele la suscripción y obtenga el reembolso de Amazon para sus películas alquiladas. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en soltarlas en la sección de comentarios a continuación.
