¿Alguna vez ha enviado un mensaje en Messenger que desapareció en el aire y lo dejó asombrado? Varios usuarios han informado este problema de Peek-A-Boo. Entonces, en este artículo, lo ayudaremos a descubrir por qué sus mensajes en Messenger desaparecieron y cómo solucionar este problema. ¡Asegurémonos de que sus preciosas conversaciones no se escapen!
¿Por qué desaparecieron mis mensajes de mensajería?
Facebook Messenger es una plataforma popular que nos conecta a nuestros amigos que no están tan cerca de ser llamados ni demasiado lejos para no estar en contacto. Sin embargo, a veces la aplicación muestra un comportamiento inesperado.
Consejo:Antes de probar cualquier cosa, simplemente baje la sección de chats y suelte paraActualizar los mensajes. Si parece faltar algún chat específico, también puedeBuscar su nombre de usuario en Messengery abra el hilo de chat para ver conversaciones antiguas.
Respuesta rápida
Para resolver este problema, reiniciar el dispositivo y luego mensajero. Si no ayuda, actualice la aplicación y borre los datos de caché.
1. En elAjustesMenú, toqueAplicaciones.
2. SeleccioneMensajeroy toqueAlmacenamiento.
3. ToqueCache de claro.
A partir de ahora, puedesEnviar fotos o mensajes de desaparición en Instagramy whatsapp. Sin embargo, actualmente, no hay tal característica en Messenger, exceptoConversaciones secretas. Si encuentra que sus chats regulares desaparecen en la plataforma, aquí hay algunas causas potenciales:
- Errores o fallas temporales
- Problemas de servidor
- Accidentalmente archivado o restringido el chat
- Conversación violó la política de mensajeros
- Mensaje en conversación secreta sin leer durante 14 días
Cómo solucionar mensajes de desaparición en Messenger
Ahora que conocemos las causas de este error, solucionémoslo.
Método 1: Espere el tiempo de actividad del servidor
Si hay alguna forma de discrepancias en el servidor de mensajería, esto puede llevar a que los mensajes desaparezcan. VisitaDecetectoro elHandle Oficial de Messenger TwitterPara ver si el servidor enfrenta algún problema de tiempo de inactividad. Si es así, espere un tiempo hasta que se solucione.
Método 2: Cerrar sesión, reiniciar el dispositivo y Relogin
Como sabemos, podría ser un problema de carga temporal o falla. Puede superarlo fácilmente iniciando sesión fuera de la plataforma, reiniciando el dispositivo e iniciando sesión nuevamente. Consulte nuestra guía en3 formas de cerrar la sesión de Facebook Messenger.
Una vez que se haya registrado por completo, reinicie el dispositivo y luego inicie sesión en Facebook Messenger. Compruebe si los mensajes desaparecidos han vuelto ahora.
Método 3: Aplicación de actualización
Las aplicaciones obsoletas son vulnerables a archivos corruptos, fallas y errores que pueden obstaculizar su funcionalidad. Siga los pasos para actualizar:
1. Abra elGoogle Play Storey buscarMensajero.
2. ToqueActualizarSi está disponible.
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Método 4: Chat Unarchive
Bueno, es posible que haya archivado accidentalmente el chat o lo retiraran del grupo. En cualquier caso, tales chats se envían a la sección Archivo oculto para mantener la bandeja de entrada limpia y, por lo tanto, no puede encontrarlas.
1. AbrirMensajeroy toca elTres líneas horizontalesen la esquina superior derecha.
2. ToqueArchivoy vea si puede encontrar el chat específico.
Método 5: chat de Unestrictive
Cuando restringe a alguien en Messenger, la aplicación limita al usuario que le envíe mensajes. Sin embargo, al mismo tiempo, todo el hilo de chat con el usuario desaparece de la bandeja de entrada. Si no puede encontrarlos, siga los pasos:
1. EnMensajero, toque elTres líneas horizontalesícono en la esquina superior derecha.
2. Toque elicono de rueda dentada (configuración), seguido dePrivacidad y seguridad.
3. Ahora debajoQuien puede comunicarse con usted, toqueCuentas restringidas.
4. Seleccione el chat que desea ver los mensajes y toqueSinrestricto.
El hilo aparecerá nuevamente en la sección de chats.
Lea también:¿Cómo puedo enviar un mensaje a alguien que me bloqueó en Messenger?
Método 6: Apague los mensajes de desaparición
Puede habilitar los mensajes de desaparición para los usuarios queComenzó una conversación secreta con On Messenger. Esta podría ser la razón por la cual sus mensajes desaparecieron en Messenger. Vamos a deshabilitarlo.
1. Navegue a la conversación secreta y en el hilo de chat, toqueien la esquina superior derecha.
2. Ahora tocaDesapariciónmensajes.
3. De la lista de opciones, seleccioneApagado.
Nota:Por defecto, los mensajes en la conversación secreta aún desaparecerían después de 14 días si el destinatario no lee. Para evitar esto, puede chatear en modo normal.
Método 7: Contactar el soporte de mensajería
Comunicarse con elCentro de ayuda de mensajeríapara asistencia, ya que pueden brindarle orientación para resolver el problema.
Método 8: Reinstalar mensajero
Como último recurso, le sugerimos que desinstale la aplicación Messenger e instale nuevamente. Hacerlo reemplaza los archivos faltantes o dañados, potencialmente resolviendo el problema.
1. Toque y mantenga presionado elIcono de mensajeroEn el cajón de la aplicación.
2. ToqueDesinstalar.
3. InstalarMensajerodesdeGoogle Play Store.
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Esperamos que nuestro artículo haya sido útil para usted para descubrirMensajes desaparecidos en Messenger. Si tiene alguna consulta o sugerencia para nosotros, háganos saber en el cuadro de comentarios a continuación. Manténgase conectado con TechCult para obtener más correcciones relacionadas con la aplicación.
