Facebook Messenger es una gran plataforma para mantenerse conectado con sus amigos y familiares en línea, especialmente los que viven lejos. Al igual que cualquier otra aplicación de mensajería, Messenger lo ayuda a obtener notificaciones regulares sobre los mensajes que recibe de sus amigos de Facebook. Sin embargo, también puede encontrar una notificación de mensajería, pero no hay mensaje en la aplicación de su teléfono. Si es así, ha venido al lugar correcto para la solución. ¡Sigue leyendo para solucionar el problema!
Cómo arreglar la notificación de mensajero pero no hay mensaje en Android
Si se enfrenta a la notificación de mensajería pero no tiene un error de mensaje, esta guía le enseñará cómo resolver este problema.
Respuesta rápida
Si está recibiendo notificaciones de Messenger pero no se muestra ningún mensaje real, hay algunos pasos que puede tomar para solucionar el problema:
1. Marque los mensajes como leídos.
2. Actualice su aplicación Messenger.
3. Borrar la memoria caché y los datos.
4. Reinstale la aplicación Messenger.
¿Por qué tengo una notificación de mensaje en Facebook pero no hay mensaje?
Los usuarios de Android Messenger a veces pueden encontrar una falla donde la aplicación muestra una notificación de mensaje, pero al abrir la aplicación no hay mensaje. A veces, incluso si ya ha visto todos los mensajes, la aplicación aún podría enviarle notificaciones sobre ellos. Esto puede suceder debido a diferentes razones que se enumeran a continuación:
- Mensajes no leídos en el cuadro de solicitud de mensaje
- Notificaciones de la aplicación para discapacitados para Messenger
- Un problema con la memoria del dispositivo o dispositivo en sí
- Aplicación de mensajero anticuada
- Errores o fallas dentro de la aplicación Messenger
Teniendo en cuenta las razones que conducen a notificaciones de mensajes no deseados en Messenger, hay algunas soluciones que puede tratar de solucionar problemas de este problema.
Nota:La configuración puede diferir en los teléfonos Android. Y varían de fabricante a fabricante, por lo tanto, asegure la configuración correcta antes de cambiar cualquiera. Se han realizado los siguientes pasos enVivo 1920.
Método 1: Reiniciar la aplicación Messenger
Para comenzar, cerrar la aplicación y luego reiniciarla podría no ayudarlo a finalizar la notificación de mensajes falsos de Messenger. Puede forzar a cerrar la aplicación Messenger en su dispositivo con la ayuda de los siguientes pasos:
1. Primero, toque elIcono de engranaje de configuraciónen tuAndroideteléfono.
2. Ahora, navegue aAplicaciones y permisosEn el menú y toque él.
3. Luego, toque elAdministrador de aplicacionespestaña en él.
4. Entonces, localice elMensajeroAplicación de la lista para abrirla.
5. Finalmente, enInformación de la aplicación, toqueFuerza parada.
6. Entonces, toqueDE ACUERDOen el mensaje emergente para confirmar sus acciones.
Método 2: Leer mensajes invisibles
Si se pregunta por qué tengo una notificación de mensaje en Facebook pero no hay mensaje, entonces los mensajes invisibles en la aplicación Messenger son una de las razones más destacadas. A veces, en realidad puede haber algunos mensajes que no has leído. Entonces, vea esos mensajes invisibles para solucionar el problema:
1. En su teléfono Android, toque elMensajeroIcono de la aplicación.
2. Verifique la lista de mensajes yAbra todos los mensajes no leídos.
Una vez hecho esto, ya no encontrará una insignia de mensajes no leídos molesto.
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Método 3: Marque todos los mensajes como lectura
También puede deshacerse de esta molesta notificación de mensajes en Messenger marcando todos los mensajes como leídos. Hacerlo ha ayudado a varios usuarios a solucionar el problema fácilmente. También puede marcar mensajes como leída en Messenger siguiendo los pasos a continuación:
1. En su teléfono inteligente, abra elMensajeroaplicación
2. Ahora, presione mucho el chat y toqueMark como leído.
Método 4: Ver mensajes en las solicitudes de mensajes
Otro método para ayudarlo con la notificación de mensajería, pero ningún problema de mensaje implica verificar la opción de solicitudes de mensajes en la aplicación. Esto lo ayudará a transmitir mensajes de personas que no conoce o que no se agregan como su amigo en Facebook. Puede verificar las solicitudes de mensajes siguiendo los pasos a continuación:
1. Toque elMensajeroIcono de la aplicación en su teléfono Android.
2. Ahora, toque elicono de hamburguesasen la esquina superior izquierda de la pantalla.
3. Luego, toque elSolicitudes de mensajespestaña desde el panel izquierdo.
4. Ahora,Abra todos los chats de solicitud de mensajeoMarquelos como leídos.
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Método 5: Ver mensajes archivados
Hay algunos mensajes de Facebook que se archivan automáticamente y no están presentes en el cuadro de chat principal. Si no se leen estos mensajes archivados, Messenger puede seguir notificando sobre mensajes no leídos. Entonces, abra los mensajes archivados y léalos para solucionar este problema:
1. Abra elMensajeroaplicación y toque elicono de hamburguesasen él.
2. Ahora, toque elArchivopestaña en él.
3. Entonces,Abra cualquier mensaje no leídooMarquelos como leídos.
Método 6: Desactivar las notificaciones de la aplicación Messenger
Desactivar las notificaciones de la aplicación Messenger también es una excelente manera de solucionar la notificación de mensajería, pero no hay ningún problema de Mensaje de Android. Si la aplicación es fallida o sus notificaciones lo están molestando, simplemente puede apagarlas siguiendo los pasos a continuación:
1. Inicie elAplicación de Messenger de Facebooken tuAndroideteléfono.
2. Ahora, abra elMenú de opcionesdesde la izquierda y toca elIcono de engranaje de configuraciónen la parte superior.
3. A continuación, toqueNotificaciones y sonidosDesde el menú.
4. Ahora, toca elPersonalizar notificacionespestaña en él.
5. Finalmente,apagarla palanca paraPermitir notificación.
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Método 7: Cache de mensajero transparente
Para resolver el problema de la insignia de notificación en la aplicación Messenger, es aconsejable borrar el caché de la aplicación. Esto se debe a que, con el tiempo, el caché almacenado de la aplicación se corrompe y hace que la aplicación se vea fallida. Por lo tanto, la limpieza parece ser una solución plausible en este caso.
1. Inicie elAjustesAplicación en su teléfono Android para abrirAplicaciones y permisosen él.
2. Entonces, toqueAdministrador de aplicacionespara abrirMensajero.
3. Ahora, toque elAlmacenamientoopción en elInformación de la aplicación.
4. Finalmente, toqueCache de claro.
Método 8: Actualizar mensajero
Una aplicación obsoleta también puede dar lugar a una notificación de mensajero pero no hay mensaje. Por lo tanto, debe instalar la última versión de la aplicación para evitar problemas técnicos e invasiones de errores. Puede actualizar Messenger en su teléfono inteligente con la ayuda de los siguientes pasos:
1. En su dispositivo Android, abra elTienda de juegossolicitud.
2. En la esquina superior derecha de la pantalla, toque suicono de nombre.
3. Entonces, toque elAdministrar aplicaciones y dispositivosopción.
4. A continuación, toqueActualizaciones disponiblesen elDescripción generalpestaña.
5. Toque elMensajeroaplicación de la lista.
6. Finalmente, toque elActualizarbotón.
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Método 9: Reinstalar mensajero
Además, para solucionar un problema destacado como la notificación de mensajero pero sin mensaje, puede intentar desinstalar la aplicación y luego reinstalarla también. Esta solución funciona bien en los casos en que hay problemas dentro de la aplicación. Puede reinstalar mensajero con la ayuda de los siguientes pasos:
1. Lanza AndroidAjustesy abrirAplicaciones y notificacionesen él.
2. Entonces, seleccioneApp Manager>Mensajero.
3. A continuación, toqueDesinstalaren elInformación de la aplicación.
4. Confirme la acción seleccionandoDE ACUERDO.
5. Inicie elTienda de juegosAplicación siguiente.
6. Ve albarra de búsqueday abrirMensajeroen él.
7. Finalmente, toque elInstalarbotón.
Método 10: Informe el problema en Facebook
Finalmente, para resolver el problema de notificación de mensaje en Messenger, puede contactarSoporte de Facebook. Puede tomar una captura de pantalla del problema y enviarla a los técnicos que pueden ayudarlo a solucionarlo. Puede usar este método como último recurso si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente lo ha ayudado.
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Esto nos lleva al final de nuestra guía enNotificación de mensajero pero sin mensaje.Esperamos que las soluciones dadas anteriormente lo ayuden de todas las formas posibles para deshacerse de la notificación de mensajes no deseados. Puede dejar sus otras valiosas consultas y sugerencias para nosotros en la sección de comentarios a continuación.
