Snapchat tiene que ver con las instantáneas, destinadas a ser divertidas con sus filtros geniales. Sin embargo, los insectos y los problemas técnicos pueden ser realmente frustrantes.
Uno de esos errores que muchos usuarios han notado en Snapchat es que una línea verde aparece en su pantalla cada vez que abren la aplicación en su dispositivo Android o iPhone. Sin embargo, desaparece cuando cierran la aplicación.
Ahora surge la pregunta, ¿qué causa este problema y cómo solucionarlo?
¿Qué pasa con las líneas verdes en el video de Snapchat? Cómo arreglar
Muchas veces los usuarios de iPhone 13 ven una línea verde mientras miran historias en la plataforma, particularmente aquellas tomadas con la cámara frontal. Como la línea no permanece en la pantalla, es seguro que este no es un problema de hardware, sino un fallo de software.
Si bien no hay una solución oficial para este problema, los usuarios han intentado varias soluciones de solución de problemas para abordarlo.
Método 1: Reinicie su dispositivo
A veces, solo un simple reinicio puede ayudar. Apague su iPhone o dispositivo Android, luego vuelva a encenderlo para verificar si el error se soluciona.
Método 2: reinstalar Snapchat
Puede desinstalar la aplicación Snapchat y luego reinstalarla. Hacerlo ayuda a eliminar fallas temporales y también la configuración o la memoria caché corrupta.
Una vez instalado, inicie sesión en su cuenta y vea si se resuelve el problema de la línea verde.
Método 3: dispositivo de actualización
Asegúrese de que se actualice su iPhone o dispositivo Android. Si no, esto puede causar problemas de compatibilidad y conducir al problema discutido.
Aquí le mostramos cómo actualizar su iPhone:
1. Ve aAjustes, toqueGeneral, y luego enActualización de software.
3. Si hay una actualización disponible, haga clic enDescargar e instalar.
Los usuarios de Android pueden consultar nuestra guía enCómo actualizar manualmente Android a la última versión.
Método 4: Actualizar Snapchat
Del mismo modo, actualice la aplicación Snapchat desde elTienda de aplicacionesoGoogle Play StorePara corregir todos los errores y fallas persistentes dentro de la aplicación.
Método 5: Comuníquese con el soporte de Apple
Si el problema de la línea verde continúa o afecta cualquier otra aplicación en su dispositivo, puede indicar un problema con la pantalla del iPhone. Póngase en contacto con el soporte de Apple para obtener más ayuda o repararlo si es necesario.
Lea también:¿Por qué Snapchat muestra las fronteras negras? ¿Cómo quito?
¿Es el error de la línea verde Snapchat un problema común en el iPhone? ¿Cómo puedo evitarlo?
Sí, El Snapchat Green Line Bug ha sido un problema común reportado por los usuarios del iPhone 11, 13, 14 o 15.
Mantenga el dispositivo y la aplicación actualizados para evitar el problema.
Esperamos que nuestra guía te ayudecorrige el insecto de iPhone de Snapchat Green Line.
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