Varios fanáticos de PlayStation disfrutan jugando diferentes tipos de juegos en su PS4. La euforia que experimentan mientras juegan en PS4 siempre está en un alto nivel. Sin embargo, la PlayStation 4 tiende a desconectarse por sí misma poco después de encenderla o después de un período de inactividad. La luz de la consola parpadea roja o azul en esta circunstancia, lo que indica que su consola está a punto de salir inesperadamente. Otros usuarios también han informado que la PS4 se apaga durante los juegos. Este artículo le mostrará cómo solucionar problemas de que su PS4 se apaga por sí mismo. ¡Sigue leyendo para conocer la solución garantizada!
10 formas de arreglar PS4 se apagan
¿Por qué mi PS4 se apagó por sí misma y no volverá a encenderse?
Es fundamental determinar qué está creando la PS4 que sigue apagando el tema. ElcausasPara este problema se enumeran a continuación:
- Problemas con fuentes de energía:Una de las causas más frecuentes de la PS4 sigue apagando el problema es un problema de potencia. Si hay problemas con el cable de alimentación o la fuente de alimentación, este problema puede surgir.
- Falla de un disco duro:El sistema PlayStation 4 y los archivos de juego se encuentran entre los elementos importantes almacenados en el disco duro. Si su disco duro falla, ciertos archivos críticos pueden dañarse, lo que hace que la PS4 se apague al azar.
- La consola se está sobrecalentando:Un interruptor térmico se dedica cuando la consola PlayStation 4 se sobrecalienta, y el sistema continúa apagando automáticamente. Si su PS4 sigue siendo sin previo aviso, debe inspeccionar la consola en busca de daños.
- Problemas con la APU, CPU y GPU:Si algunos componentes de APU no están soldados correctamente, es posible que la PS4 apague el problema.
- Software infectado con virus:Otra causa típica de las dificultades de PS4, como la pantalla azul de la muerte (BSOD), SU-41350-3 y los códigos de error CE-34788-0, es un software de sistema desactualizado o defectuoso.
Ahora, siga los métodos alistados a continuación para solucionar el problema de PS4.
Método 1:Solución de problemas de problemas de conexión de energía
Antes de entrar en métodos de reparación más complejos, solucionemos los problemas de conexión de energía en su PlayStation 4 para ver si puede solucionar dicho problema.
Paso 1: Cambiar el cable/cable de alimentación
Verifique los problemas de conexión de energía con su sistema PS4.
1. Presione elBotón de encendidodurante al menos 7 segundos para apagar completamente la PS4.
Nota:Pensará dos veces para señalar que se ha apagado.
2. Desconecte ellínea eléctrica de consolade la salida eléctrica.
3. Verifique elcables de alimentaciónpor daño. Si tienes máscables, puede intercambiarlos para ver si el problema es causado por la conexión de potencia.
Paso 2: Asegure una conexión de alimentación estable
Las oleadas de potencia ocasionalmente pueden perturbar el ciclo de potencia de PlayStation 4, lo que hace que se apague. La PS4 puede apagarse debido a una escasez de energía si hay varios elementos conectados al mismo zócalo.
1.Conecte el PS4 a un solo enchufeSin otros electrodomésticos enchufados antes de encenderlo. Si esto resuelve el problema, considere separar la potencia de PS4 de otros equipos.
2.Conéctelo a una salida diferentey observe si el problema persiste. Si no es así, haga la prueba de su sistema eléctrico.
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Paso 3: eliminar multi-conectores
En estos días, los múltiples conectores se están volviendo cada vez más comunes. Estos permiten que la PS4 se conecte a otros dispositivos que requieren un cable HDMI. Cualquier acción de otro módulo puede llevar a la PlayStation 4 a cerrar mientras aún está operativa.
1. En tales casos, conecte la PS4 directamente en lugar de usar conectores.
2.Aislar el PS4Del monitor o televisión también.
3.Desconectar Cables USBque están unidos al puerto delantero.
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Método 2: Solución de problemas de sobrecalentamiento de problemas de APU/GPU
También puede experimentar que esta PS4 sigue desactivando el problema sin cesar si el sobrecalentamiento de los problemas de APU, GPU y CPU no se resuelven, especialmente mientras juegas un juego. Primero debe averiguar por qué el calor no se está evacuando correctamente fuera de la PS4. Para evitar este problema, el ventilador de PS4 debe estar en perfectas condiciones de funcionamiento.
Del mismo modo, si las unidades de procesamiento aceleradas (APU) de algunas consolas PS4 no se soldan correctamente a la placa base, este problema puede surgir. Esto no es vigilable, y la única opción es solicitar un dispositivo de reemplazo de Sony. Sin embargo, la única forma en que la APU se caería de la placa base es si se estaba sobrecalentando.
1. AnVentilador inmundo o dañadoes la razón más probable.
Nota:Si el ventilador está chillando, preste mucha atención al sonido que crea y lo arregla.
2. Determinar que la PS4 está en unbien ventiladoentorno para evitar sobrecalentamiento.
3. Evite usar la consola durante largos períodos de tiempo. Después de muchas horas de uso pesado,Ponlo a dormiro cállate.
4. Para enfriar la consola,Usa un ventilador de pie.
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Método 3: CambiarDisco duro
Un disco duro instalado incorrectamente puede crear problemas de rendimiento, y uno dañado puede apagar completamente su consola. Compruebe si está en el lugar correcto y/o si hay algún sector malo en el disco duro.
Nota:Debido a que este procedimiento implica desmontar el gadget, debeproceder con precaución.
1. Para apagar completamente la PS4, presione labotón de encendidodurante al menos 7 segundos. Dos pitidos indican que se ha apagado.
2. Desconecte ellínea eléctricadesde la salida y del cable. Desconectar cualquiercables adicionalesde la consola.
3. Deslice el duroCubierta de la bahía de discofuera y lejos de la computadora para eliminarla.
4a. Ahora, asegúrese de que el disco duro esté instalado y asegurado correctamente en la computadora.
4B. Si desea cambiar el disco duro, retire el tornillo yreemplazar HDDcon uno nuevo.
Nota:Recuerde que el nuevo disco duro requerirá la instalación del nuevo software del sistema.
Método 4: Reinsertar/ReemplazarBatería CMOS PS4
Cuando los datos de PS4 CMOS están dañados, puede dar lugar a una variedad de problemas, incluido el apagado de PS4 por sí mismo. A pesar del enlace fuerte, muchas personas no relacionarían el cierre incesante de PS4 con los datos de CMOS. Recomendamos volver a insertarlo o reemplazarlo.
Nota:Debido a que este procedimiento implica desmontar el gadget, debeproceder con precaución.
1. Apague la PlayStation 4 y retire elPS4de la fuente de alimentación.
2. Al abrir elPS4 recinto, localizar elBatería CMOSen la placa base.
Nota:La batería es una batería CR2032 del tamaño de una moneda.
3. Con un pequeño destornillador de cabeza plana,Retire el alfilerEso mantiene la batería en su lugar. Con cuidadoeliminar el Batería CMOS.
4. Después de unos minutos,volver a insertar el Batería CMOS.
5. Conecte la PS4 a una toma de corriente, voltee el interruptor, luegoesperar 5-10 minutosantes de encenderlo.
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Método 5:Cambiar a Internet de cable
Se ha encontrado que los módulos de Wi-Fi causan fluctuaciones de potencia en consolas y computadoras portátiles, lo que hace que la PS4 se desactive.
1. Asalida de alimentación de cablese puede encontrar en la parte posterior de su PS4. Conéctese a Internet usando el cable en su lugar.
2. Si no tiene Internet de cable, puede usar unConexión LANpara vincular su enrutador a su PS4.
3. Evite utilizar elConexión Wi-FiSi la PS4 está conectada a Internet LAN.
Método 6:Utilice la dirección IP estática
Cuando reinicia su enrutador, su ISP le brinda una nueva dirección, y la dirección IP dinámica cambia. Una dirección IP que no varía con el tiempo se conoce como dirección IP estática. Las direcciones IP estáticas son más confiables cuando se trata de conectividad a Internet. Si la configuración de su dirección IP dice automática, presumiblemente está utilizando una dirección IP dinámica. Siga los pasos a continuación para configurar la dirección IP estática en su PS4:
1. Ve aAjustes.
2. Seleccione elRedopción del menú.
3. Seleccione elVer estado de conexiónopción del menú. Desde aquí, tenga en cuenta elDirección IP,Máscara de subred, y elPuerta de enlace predeterminada.
4. Vuelve alRedmenú y seleccionar elConfigurar conexión a Internetopción.
5. Para¿Cómo quieres conectarte a la red?, elija el tipo de conexión que ya está utilizando para operar su PS4:
- Use Wi-Fi
- Use un cable de LAN
6. Para¿Cómo quieres configurar la conexión?, seleccionarCostumbreopción.
7. BajoConfiguración de la dirección IP, seleccione elManualopción.
8. Ahora, ingrese los primeros cuatro dígitos de suDirección IPcomo están las cosas. Luego, ingrese cualquier número entre2 a 255para el dígito final.
Nota: No debes ingresar lo mismoDirección IPdígitos que notaste anteriormente.
9. Entonces, ingrese a lo mismoMáscara de subredy elPuerta de enlace predeterminadadígitos que notaste enPaso 3.
10. Entre8.8.8.8en elDNS primariocampo para conectarse al servidor DNS Public Public de Google.
11. Entre8.8.4.4en elDNS secundariocampo y seleccionarPróximoopción.
12. SeleccioneAutomáticoparaConfiguración de MTUcomo se muestra.
13. BajoServidor proxy, seleccione elNo useopción.
14. En elConfiguración de Internet actualizadapantalla, seleccioneProbar conexión a Internet.
15. En elPrueba de conexión completapantalla, obtendrá la información sobre la descarga y la cargaVelocidades de conexión.
Compruebe si la PS4 sigue apagando el problema se ha resuelto o no y está obteniendo velocidades mínimas requeridas.
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Método 7:Actualizar el software del sistema PS4 en modo seguro
Si no es un problema de hardware, es casi seguro la consecuencia de una mala actualización. En el modo seguro, puede actualizar el software del sistema para solucionar el problema de PS4 de apagado de la siguiente manera:
1. En ununidad USB formateada, crea unPS4carpetaenFormato Fat32.
2. Entonces, crea unACTUALIZARcarpeta dentro delPS4carpeta.
3. Descargue lo últimoActualización de PS4desdeSitio web oficial de PlayStationy guárdelo en elACTUALIZARcarpeta.
4. Después de cerrar la PS4 por completo, conecte elRango USBa uno de los puertos USB orientados hacia adelante.
5. Para ingresar al modo seguro, presione y mantenga presionado elBotón de encendidopor 3 segundos. Se apagará después de parpadear varias veces.
6. Una vez más, presione y sostenga elBotón de encendidoy libérelo después de escuchar elsegundo pitido. Después de unos segundos, PS4 comenzará enModo seguro.
7. Entonces, seleccione elActualizar software del sistemaOpción numerada tercera en la lista.
8. Finalmente, seleccione elActualización desde el dispositivo de almacenamiento USBopción y presioneDE ACUERDO.
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Método 8: reconstruirBase de datos de PS4 en modo seguro
La base de datos de PS4 puede ser corrupta, lo que lidera la PS4 sigue apagando los problemas.
1. Para ingresar al modo seguro, presione y mantenga presionado elBotón de encendidopor 3 segundos. Se apagará después de parpadear varias veces.
2. Ahora, de nuevo, presione y sostenga elBotón de encendidoy libérelo después de escuchar elsegundo pitido. Después de unos segundos, PS4 comenzará enModo seguro.
3. Conecte suControlador Dualshock 4a su sistema PS4 con un cable USB y presione elPS4botón en tuControlador Dual Shock 4.
4. Desde su controlador, presione elincógnitabotón.
5. A continuación, seleccione elBase de datos de reconstrucciónOpción que se muestra resaltada a continuación.
6. Espere a que termine el procedimiento, y su PS4 se iniciará de inmediato.
7. Conéctate aWi-Fi, Inicie sesión enRed de PlayStation, y disfruta de los juegos!
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Método 9: Restablecer PlayStation 4
Los datos en la PS4 pueden corromper por una variedad de razones, lo que resulta en que la PS4 apague sin previo aviso. Los datos corruptos son distintos de la corrupción de la base de datos PS4. Este último puede solucionarse fácilmente recargando la base de datos de PS4 como se explica en el método anterior. La única forma de reparar este problema es restablecer totalmente la PS4 y comenzar nuevamente con el software del sistema.
Nota:Este proceso implica limpiar el disco duro y devolver el sistema al estado en el que se encontraba cuando lo instaló inicialmente.
1.Botón de encendidoencendido durante 3 segundos. Se apagará después de parpadear varias veces.
2. Ahora, de nuevo, presione y sostenga elBotón de encendidoy libérelo después de escuchar elsegundo pitido. Después de unos segundos, PS4 comenzará enModo seguro.
3. SeleccioneInicializar PS4 (reinstalar el software del sistema)Opción que se muestra resaltada.
4. Sigue elinstrucción en pantallapara restablecer PS4 con éxito.
Método 10: Comuníquese con el soporte de Sony
Si ninguna de estas sugerencias funciona para la PS4 se apaga el problema, es posible que su sistema deba ser atendido. Para comenzar el procedimiento de reparación,Póngase en contacto con el soporte de Sony PlayStationpara asistencia adicional.
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