La desconexión del controlador Xbox One es un problema que a cualquier jugador no le gustaría experimentar. Debido a la compatibilidad, el controlador se usa para jugar en la computadora también; Por lo tanto, puede experimentar que el controlador Xbox One desconecta al azar el problema de la PC. Los métodos para arreglar el controlador de Xbox One desconectan el problema al azar se elaboran en este artículo, tanto en la consola de juegos como en las PC con Windows 10.
Las causas del problema relacionadas con elControlador de xboxse enumeran a continuación:
- Baterías drenadas-El controlador Xbox puede haber sido drenado de las baterías y puede no funcionar.
- El controlador está lejos de la consolaEl controlador puede estar en un lugar distante desde la consola que lo sale fuera de alcance.
- Muchos controladores están conectados a la consolaLa consola le permite conectar hasta 4 controladores al mismo tiempo. Por lo tanto, si se excede el límite, es posible que no pueda usar el controlador.
- Firmware de controlador de Xbox anticuado-El firmware del controlador puede haber estado desactualizado y puede causar fallas en el controlador.
10 maneras de arreglar la desconexión del controlador Xbox One
Si está utilizando el controladorEn su PC de Windows, el problema de desconexión del controlador Xbox One puede ocurrir debido a las siguientes razones:
- Controlador de GPU obsoletoSi el controlador NVIDIA está desactualizado, es posible que no pueda usar el controlador en su PC.
- Un problema con el servicio de asociación de dispositivos-El servicio de asociación de dispositivos en su PC de Windows puede interrumpirlo de usar el controlador.
- Un problema con la configuración de administración de energía-El modo de ahorro de energía habilitado en su controlador puede impedirle que use el controlador.
- Adaptadores ocultos para Xbox 360-Los adaptadores ocultos para la Xbox 360 pueden imponer un problema con el controlador.
Elotras razonesPara el cual se puede describir el problema de desconexión aleatoria de Xbox One, que puede ocurrir aleatoriamente: a continuación:
- Aplicación de accesorios de Xbox faltantesLa aplicación Xbox Accessories es una necesidad para operar el controlador Xbox, por lo que la aplicación faltante puede causar este problema.
- Múltiples receptores Bluetooth-Si está utilizando un receptor Bluetooth de terceros adicional junto con el Bluetooth integrado en su PC, puede experimentar este problema.
- Error aleatorio en el controlador-Puede haber un error aleatorio en el controlador y puede no permitirle usar el controlador.
Método 1: Métodos básicos de solución de problemas
Esta sección enumera los métodos básicos de solución de problemas que se pueden realizar para solucionar el problema de desconexión del controlador Xbox One.
1. Mueva el controlador de Xbox más cerca de la consola de juegos
Si está utilizando el controlador Xbox desde un lugar distante y lejos de la consola de juegos, es posible que no pueda usar el controlador Xbox para jugar el juego.
- Asegúrese de que el controlador de xbox inalámbrico seaa corta distanciaa la consola de juegos, ya que el dispositivo puede desconectarse debido a la desconexión de Bluetooth.
- Además, asegúrese de que el controlador de Xbox seaFrente a la cara delanterade la consola de juegos y está en línea con la consola.
2. Eliminar la interferencia de otros dispositivos
- Si hay muchos dispositivos inalámbricos cerca de la consola Xbox, es posible que no pueda usar el controlador Xbox. En este caso, debe mover eldispositivos inalámbricos como microondas, teléfonos inalámbricos, enrutadores inalámbricos,Las computadoras portátiles, etc. en el rango para evitar la interferencia.
- Si hay algunabarreras físicas como puertas de metal,o estantes, en el rango, es posible que no pueda usar el controlador Xbox. En este caso, intente colocar el controlador Xbox en el suelo y luego conecte el controlador.
- Las consolas Xbox como Xbox 360 puedenAcepte hasta 4 controladores de Xboxal mismo tiempo. Asegúrese de que el controlador Xbox que está intentando conectarse a la consola Xbox está dentro de este límite permitido, a saber, que en la mayoría de los 3 controladores Xbox conectan a la consola.
3. Use el controlador de xbox cableado en su lugar
- IntentarUsando un controlador de Xbox cableadoEn lugar de usar un controlador de Xbox inalámbrico, puede reducir las interrupciones y evitar problemas de desconexión.
- Para conectar el controlador a su PC o consola,Use un cable Micro USB Type-Aya que tiene una frecuencia más alta adecuada para el puerto micro USB vinculado a él.
4. Vuelva a planificar todos los dispositivos de almacenamiento de Xbox Gaming Console
Si tiene muchos dispositivos de almacenamiento o discos duros conectados a la consola de juegos,
- Apague la consola de juegos de Xbox ydesenchufarTodos los discos duros conectados a la consola.
- EnchufarTodos los impulsos duros en la consola de juegos y luego encenderla y jugar.
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5. Reemplace las baterías del controlador de Xbox
Ver el indicador de la bateríaen la pantalla de inicio y verifique si la alimentación de la batería es suficiente para operar el controlador.
- Si elnivel de bateríaes bajo,Reemplace las bateríasen el controlador para solucionar dicho problema.
- Se recomiendaUse baterías desechables AAa diferencia de las baterías recargables.
6. Reiniciar o Power Cycle Xbox One Consola de juegos
La opción de ciclo de potencia en el controlador Xbox One le permitiría solucionar todos los problemas en la consola de Xbox One al reiniciarla.
- Long Presione el botón Xboxen la cara delantera de la consola de juegos Xbox One durante unos 10 segundos.
- Presione el botón Xbox en la consola Xbox One nuevamente para activar la consola.
- Cconnect Your Xbox Controller a la consola y verifique si el problema se resuelve.
7. Desactive el receptor Bluetooth integrado en Windows 10 PC
Si tiene un problema con el uso del controlador Xbox One, puede intentar deshabilitar el Bluetooth integrado en la PC.
1. Presione elWindowsclave y haga clic en elAjustesicono.
2. Haga clic en elDispositivosopción en el menú que se muestra.
3. Haga clic en elBluetooth y otros dispositivospestaña y alternarapagadola opciónBluetoothen la pantalla que se muestra para deshabilitar el Bluetooth integrado.
8. Cambie a otro controlador de Xbox
Si tiene varios controladores de Xbox para la consola de juegos Xbox, puede intentar usar otro controlador de Xbox para usar la consola Xbox.
- Si el otro controlador de Xbox está funcionando, el problema es con el controlador Xbox que estaba usando.
- De lo contrario, el problema puede ser con la consola de juegos Xbox que debe ser atendida por un técnico.
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9. Cierre el cliente de Steam en la PC
Si ha conectado el controlador Xbox para jugar juegos de PC, es posible que no pueda usar el controlador mientras elSteam Client se está ejecutandoen el fondo. Para arreglar esto,
1. Inicie elGerente de tareaspresionandoCTRL + SHIFT + teclas ESC.
2. Seleccione elSteam Client Bootstrapperaplicación en la lista.
3. Haga clic derecho en él y seleccioneTarea finalcomo se muestra a continuación.
4. Si ha instalado elOculus HogarEn su PC, debe cerrarlo de manera similar.
Método 2: Descargar la aplicación DS4Windows
Si está utilizando una versión anterior de Windows, puede intentar instalar la aplicación DS4Windows para arreglar el controlador Xbox One que se desconecta en su problema de PC.
1. Inicie elGoogle Chromeaplicación usando la barra de búsqueda en su PC como se muestra.
2. Abra elPágina web de DS4Windowsy haga clic en elDESCARGARbotón en la pantalla.
3. Ejecute elarchivo descargadoy lanza elDs4windowsaplicación en su PC. Registrará las entradas de la entrada del controlador a la PC como un controlador Xbox 360.
Método 3: Deshabilitar el servicio de asociación de dispositivos
El problema de desconexión del controlador Xbox One puede ocurrir si el servicio de asociación de dispositivos está habilitado en su PC.
1. Inicie elServiciosaplicación escribiéndola en la barra de búsqueda de Windows y haciendo clic enAbierto.
2. Seleccione elServicio de asociación de dispositivosen la lista y haga clic en elDetén este servicioOpción en el panel izquierdo como se muestra resaltado.
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Método 4: Reinstale los adaptadores ocultos (para Xbox 360)
Si está utilizando el controlador Xbox 360, los adaptadores ocultos deben estar desinstalados para corregir el controlador Xbox One que se desconecta al azar el problema.
1. Inicie elAdministrador de dispositivosaplicación como se muestra.
2. Haga clic enVista>Mostrar dispositivos ocultoscomo se muestra.
3. Haga clic con el botón derechoXbox 360 Adaptador inalámbricoy hacer clicDesinstalar dispositivoopción para desinstalar el adaptador.
4.Reanudartu PC. Luego, vuelva a conectar el controlador.
5. LanzamientoAdministrador de dispositivosuna vez más. Hacer clicAcción> Escanear para los cambios de hardwarecomo se ilustra a continuación.
Método 5: Tarjeta gráficaModificaciones (paraGPU NVIDIA)
En esta sección se explican las modificaciones que deben realizarse en la tarjeta de gráficos NVIDIA GPU para solucionar el problema de desconexión del controlador Xbox One.
Opción I: actualizar el controlador de gráficos NVIDIA
El controlador de gráficos NVIDIA debe estar en la versión actualizada para usar los diversos dispositivos conectados. Seguir elMétodos para actualizar el controlador de gráficos NVIDIA manualmenteen tu PC.
Opción II: Desinstalar Nvidia GeForce Experience Client
El cliente Nvidia GeForce Experience a menudo entra en conflicto con el controlador Xbox conectado debido a una interfaz gráfica similar. Para solucionar este problema, puede probardesinstalar el cliente de GeForce Experience en su PC.
Opción III: Deshabilitar el servicio de controlador inalámbrico NVIDIA
El servicio de controlador inalámbrico NVIDIA en su PC puede causar el problema de desconexión del controlador Xbox One. Por lo tanto, desactívelo de la siguiente manera:
1. Inicie elServiciosaplicación buscandolo en la barra de búsqueda de Windows y haciendo clic enAbierto.
2. Haga clic derechoServicio de controlador inalámbrico NVIDIAy haga clic en elPropiedadesopción en la lista mostrada.
3. EnGeneralpestaña, elijaDesactivadoen elTipo de iniciodesplegable como se muestra a continuación.
4. Haga clic en los botonesAplicary luegoDE ACUERDO.
Opción IV: Desactivar la función de flujo experimental
La función de flujo experimental en el cliente de GeForce Experience de la GPU NVIDIA debe desactivarse para solucionar el control del controlador Xbox One.
1. Haga clic enExperiencia de GeForceIcono del cliente enDe oficinayEjecutar como administrador.
2a. BajoGENERALpestaña, haga clic en elSuperposición en el juegoopción para deshabilitarlo.
2b. BajoCUENTApestaña, desmarque la caja marcadaPermitir experimental característicascomo se muestra.
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Método 6: Modificar la configuración del controlador de Xbox en el administrador de dispositivos
Los siguientes métodos lo ayudarán a solucionar el problema del controlador Xbox One.
Opción I: Volver a habilitar el controlador Xbox One
El problema de desconexión del controlador Xbox One se puede solucionar deshabilitando y luego, habilitando el controlador de la siguiente manera:
1. LanzamientoAdministrador de dispositivosaplicación como se muestra.
2. Seleccione elControlador de Xbox Oneen elDispositivos de interfaz humanasección.
Nota:Hemos ilustrado los pasos para el controlador del sistema que cumple con HID como ejemplo.
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y haga clic en elDeshabilitar el dispositivoopción como se muestra.
4. Haga clic en elSíBotón en la ventana de confirmación para continuar deshabilitando el controlador.
5. Haga clic derecho en elControlador de Xbox Oney haga clic enHabilitar dispositivoopción
Opción II: Deshabilitar el modo de ahorro de energía
Debe deshabilitar el modo de ahorro de alimentación para solucionar el problema de desconexión del controlador Xbox One.
1. Inicie elAdministrador de dispositivoscomo antes y expandirWindows del adaptador de Xboxsección.
2. Haga clic derechoControlador de Xbox Oney haga clic en elPropiedadesopción.
3. Haga clic en elGestión de energíaPestaña en la parte superior.
4. Aquí, deseleccionar elPermita que la computadora apague el dispositivo para guardar la alimentaciónopción Shoen resaltada y haga clic en elDE ACUERDObotón.
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Método 7: Actualizar el controlador Xbox a través de la aplicación de accesorios de Xbox
Para solucionar el problema de desconexión del controlador Xbox One, puede instalar la aplicación de accesorios de Xbox en su PC y usarla para actualizar el controlador como se explica a continuación:
1.Conectar el controlador Xbox a Windows PCUsar un cable USB o usar el adaptador inalámbrico de Xbox para Windows.
2. LanzarGoogle Chromeaplicación escribiendo en la barra de búsqueda de Windows y haciendo clic enAbierto.
3. Abra el oficialSitio web de Microsoft Store para la aplicación de accesorios de Xboxy haga clic en elAplicación de la tiendabotón.
Nota:Haga clic en elAbra Microsoft StoreBotón en la pantalla emergente e instale la aplicación de accesorios de Xbox en la tienda de Microsoft.
4. Inicie elAplicación de accesorios de xboxen su PC usando la barra de búsqueda. La aplicación identificará automáticamente el controlador Xbox conectado a su PC y se mostrará en la pantalla.
5. Haga clic en eltres puntos horizontalesBotón en la pantalla para ver las opciones para el controlador seleccionado. Aquí, haga clic en elActualizarTab & Wait hasta que se complete la actualización.
Nota:Si se actualiza el controlador, el mensajeNo hay actualización de consola disponiblese mostrará en su lugar.
Método 8: Vuelva a conectar el controlador de Xbox a la consola de juegos
Puede intentar desconectarse y luego reconectar el controlador Xbox a la consola de juegos para solucionar el problema.
Opción I: Vuelva a conectar el controlador Xbox Wired
1a. Desenchufe el cable de conexión del controlador Xbox y vuelva a colocarlo en el puerto USB de la consola de juegos.
1b. Desenchufe el cable de conexión del controlador Xbox y conéctelo a otro puerto USB en la consola de juegos.
1c. Si el cable de conexión es desmontable, desconecte el cable de conexión e intente usar otro cable USB.
2. Entonces, presione elbotón de sincronizaciónen la consola durante unos 30 segundos.
3. SeleccioneContinuary siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de configuración del controlador.
Opción II: Vuelva a conectar el controlador de Xbox inalámbrico
1. Presione elbotón de conexión inalámbricaEn el controlador Xbox hasta que el botón Xbox en el controlador parpadee y permanezca encendido.
2. Presione elParBotón en la consola de juegos Xbox hasta que la luz se encienda.
3. PresioneWindows +IClaves para abrirAjustesy haga clic en elDispositivosopción como se muestra.
4. En elBluetooth y otros dispositivospestaña, haga clicAgregar Bluetooth u otro dispositivobotón.
5. Haga clic en elControlador de xboxy combínelo con su PC para volver a conectar el controlador.
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Método 9: Actualizar la consola de juegos Xbox
El método le permite actualizar el sistema de la consola Xbox para solucionar el problema de desconexión del controlador Xbox One.
1. Presione elBotón Xboxen el controlador Xbox para abrir elGuía.
2. Navegue aConfiguración> Sistema.
3. SeleccioneActualizaciones y descargasopción para ver las actualizaciones disponibles.
4. Seleccione elIniciar actualizaciónBotón en la pantalla para actualizar la consola de juegos.
Nota:Si no hay actualizaciones disponibles,No hay actualización de consola disponibleEl mensaje se mostraría en la pantalla.
Método 10: Restablecer la consola de juegos de Xbox
El tema delControlador de Xbox OneLa desconexión se puede solucionar restableciendo la consola de juegos de la siguiente manera:
1. Presione elBotón XboxPara abrir elGuía.
2. Navegue aAjustes>Sistema>Información de la consola, como se ilustra a continuación.
3. SeleccioneReiniciar consola. Se le darán dos opciones.
4a. Primero, haga clic enReiniciar y mantener mis juegos y aplicacionesya que esto solo restablece el firmware y la configuración.
Nota:Aquí, los datos del juego permanecen intactos y no necesitas descargar todo nuevamente.
4B. Si no, seleccioneReiniciar y eliminar todoen cambio.
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ElXbox One Controlador Desconectación al azarEl tema se discutió en este artículo y los métodos para solucionarlo también. Deje caer sus sugerencias y consultas sobre el artículo en la sección de comentarios a continuación.
