Si usa WhatsApp mucho en su teléfono Android, es posible que se haya encontrado con el molesto problema en el que algunos de sus amigos no aparecen en su lista de contactos de WhatsApp, a pesar de que se guardan en la libreta de direcciones de su teléfono.
Cuando esto sucede, no puede usar WhatsApp para llamar o enviar mensajes a esas personas. En esta guía, aprenderemos algunas razones más comunes por las cuales un contacto no aparece en WhatsApp en su dispositivo Android y cómo solucionarlo.
Razones por las cuales un contacto no se muestra en WhatsApp en Android
Puede haber varias causas de contactos que no se sincronizan correctamente con WhatsApp en su dispositivo Android. Algunas de las razones más comunes incluyen:
- WhatsApp no tiene permiso para acceder a sus contactos.
- Los contactos no se guardan en el formato correcto.
- Sincronización de problemas entre su teléfono y WhatsApp.
- El contacto no tiene una cuenta de WhatsApp.
- Tienes una versión anticuada de la aplicación WhatsApp.
Cómo arreglar los contactos que no aparecen en WhatsApp
Ahora que las causas subyacentes son claras, solucionemos el problema de los contactos que no se muestran en WhatsApp en su teléfono Android con métodos a continuación.
Método 1: subvención de WhatsApp para acceder a los contactos
Lo primero que debe verificar es si WhatsApp tiene permisos necesarios para leer los contactos de su teléfono. Así es como puede habilitar el acceso de contacto para WhatsApp:
- Vaya a su dispositivo AndroidAjustes.
- AprovecharAplicaciones y notificación.
- AprovecharGestión de aplicaciones.
- Buscar y tocarWhatsappen la lista de aplicaciones.
- AprovecharPermisos.
- Ahora, toqueContactos.
- SeleccionarPermitir.
Cuando otorgue el acceso de contacto, permitirá a WhatsApp sincronizar la lista de contactos de su teléfono y mostrar los contactos que faltan.
Método 2: Actualizar contactos de WhatsApp
Si los contactos faltantes ya se guardan en la libreta de direcciones de su teléfono, entonces puede intentar actualizar su lista de contactos de WhatsApp para forzar una resinc.
- Abra WhatsApp y ve alCharlatanespestaña.
- Toque elNuevo chatícono (generalmente un icono de mensaje en la esquina inferior derecha).
- Toque elTres puntosen la esquina superior derecha.
- SeleccionarRefrescarDesde el menú.
WhatsApp volverá a ser los contactos de su teléfono y actualizará la lista en la aplicación. Verifique si ahora aparecen los contactos faltantes.
Método 3: Guardar contactos en formato internacional
WhatsApp identifica contactos según sus números de teléfono completos, incluido el código de país. Asegúrese de que los contactos faltantes se guarden en el formato internacional correcto en la libreta de direcciones de su teléfono.
Por ejemplo, si tiene un contacto en los Estados Unidos con el número 123-456-7890, guárdelo como +1 123-456-7890 en sus contactos (donde +1 es el código de país para nosotros).
Guardar números con el código de país adecuado puede ayudar a que WhatsApp a reconocer y sincronizar esos contactos correctamente.
Método 4: Verifique el formato de contacto
Además de usar el formato internacional, asegúrese de que los nombres y números de contacto se ingresen correctamente en la libreta de direcciones de su teléfono.
- Abra la aplicación Contactos.
- Encuentre el contacto que falta y tócalo.
- A continuación, toque elicono de lápizpara editar sus detalles.
- Verifique que el nombre de contacto se ingrese en los campos de nombre correctos.
- Asegúrese de que no haya caracteres adicionales, espacios o símbolos en el número de teléfono.
- Ahorrarlos cambios.
Método 5: Borrar caché de whatsapp
Cuando los datos en caché se acumulan en WhatsApp, a veces puede conducir a problemas como los contactos faltantes.
- Ir alAjustesen tu dispositivo.
- AprovecharAplicaciones y notificaciones.
- AprovecharGestión de aplicaciones
- Buscar y tocarWhatsappen la lista de aplicaciones.
- AprovecharUso de almacenamiento.
- AprovecharCache de claro.
Método 6: Actualizar WhatsApp
El uso de una versión obsoleta de WhatsApp puede causar problemas de compatibilidad y problemas de sincronización. Asegúrese de tener la última versión de WhatsApp instalada en su dispositivo Android:
- Abra la aplicación Google Play Store.
- BuscarWhatsappen la barra de búsqueda.
- Si hay una actualización disponible, toqueActualizar.
Método 7: desinstalar y reinstalar whatsapp
- Abra WhatsApp.
- Toque elTres puntosen la esquina superior derecha.
- AprovecharAjustes.
- Siguiente toqueChats.
- AprovecharCopia de seguridad de chat.
- GrifoRespaldoPara hacer una copia de seguridad manualmente de sus chats y medios de WhatsApp a Google Drive.
- Una vez que se complete la copia de seguridad, vaya a su teléfonopantalla de inicioocajón.
- Encontrar elIcono de whatsapp, toque y manténgalo hasta que aparezca un menú.
- SeleccionarDesinstalarPara eliminar WhatsApp de su teléfono.
- Vaya a la tienda Google Play y busque WhatsApp.
- GrifoInstalarPara reinstalar la última versión de WhatsApp.
- Abra WhatsApp y verifique su número de teléfono
- En la siguiente pantalla, toqueRestauranteE cuando se le solicite que restaure su historial de chat desde la copia de seguridad de Google Drive.
- Espere a que se complete el proceso de restauración, luego toquePróximo.
- Tu WhatsApp ahora debería ser restaurada. Compruebe si el contacto es visible ahora.
Lea también:Cómo deshabilitar el cifrado de extremo a extremo en Android
Si ha probado todas las soluciones anteriores y aún no puede ver ciertos contactos en WhatsApp, es posible que esos contactos haya eliminado sus cuentas de WhatsApp o hayan cambiado sus números de teléfono. Es por eso que ese contacto puede no aparecer en WhatsApp en el teléfono Android. Si tiene alguna consulta o sugerencia, háganos saber en la sección de comentarios a continuación.